Actualidad: Ventas

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La tendencia actual de las ventas ha cambiado radicalmente. Aquellos vendedores que pretenden seguir con cierres de ventas forzados e insistencia con el cliente, sin tomar en cuenta las necesidades y el valor esperado por este, inevitablemente devendrán en obsoletos.

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En los últimos años, el Perú se ha convertido en uno de los países emergentes más atractivos para las grandes empresas. Nuestro país ha experimentado un gran crecimiento de sectores como el retail, lo que ha ayudado a crecer de manera significativa los puntos de venta en las empresas y, con ello, la demanda de productos de consumo. ¿Cómo pueden hacer las empresas y los productos para resaltar dentro del nuevo espacio de competidores?

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Aunque ha sido calificada en múltiples oportunidades como uno de los procesos de integración más empantanados y lentos, la Comunidad Andina ha logrado avances importantes en materia de integración regional. A continuación, sepa qué se ha conseguido y cuál es la agenda pendiente.

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En el mundo de los servicios comerciales es muy difícil brindar un buen trabajo cuando el producto tiene un problema de diseño o configuración, es decir, cuando no es funcional, incluso comparándolo con sus competidores en el mercado. Por ello, antes de hacer grandes esfuerzos en la mejora del servicio, debemos perfeccionar el producto desde su matriz.

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Hace un tiempo, fui invitado para ser el ponente principal de una conferencia organizada por la Cámara de Comercio de Lima (CCL) sobre estrategias de negociación. Dicho evento hizo que protagonizara una de las negociaciones que más recordaré en mi vida por un error de cálculo, un error que tuvo como protagonista a un traje.