De Conversaciones a Transacciones

El programa de Ciencia y Tecnología FINCyT acaba de otorgar a CHOPIN un fondo para el proyecto "Desarrollo de una metodología no tradicional para capacitación de nuevos emprendedores con base neurocientífica, que aproxime su funcionamiento cerebral al del emprendedor exitoso ante determinados estímulos y escenarios". Esperamos que esto ilumine la senda del emprendedor peruano, que bien merece tener más éxito que el alcanzado hasta hoy.

De seguro el 2012 nos llegó con una lista de "pudo ser", de proyectos sin emprender. La esperanza es que el 2021 no nos tome con nuevos "pudo ser" en nuestra mochila de pendientes. Por eso, "cuéntate una historia, créetela, abrázala y avanza con pasión para celebrar con satisfacción nuestro bicentenario, que está a la vuelta de la esquina".

La cocina, arma social. Acurio y Adrià están haciendo mucho, muchísimo con el extraordinario documental Perú Sabe. Imposible no enjugar una lágrima al verlo. ¿Qué podemos hacer para que esta arma social sea al futuro eje socio-económico del país? Usar otra arma social: las redes especializadas.

El shopper difícilmente recuerda los miles de mensajes publicitarios de marcas interesadas en su compra. Entonces, ¿cómo compra? La respuesta parece malcriada: usualmente, "no piensa", simplemente lo hace, en automático (reglas omega). Por ello, las marcas retadoras deben despertar el cerebro del shopper (momentos delta).

Las Apple Store tienen muy pocos elementos, son minimalistas. Esto no es resultado de improvisación sino de miles de horas de trabajo de Steve Jobs y del equipo dirigido por Ron Johnson (que venía de ser VP de Marketing de tiendas Target, hoy CEO de tiendas J.C. Penney) definiendo cada detalle de la sala de venta.

No todos los clientes se comportan igual. No todos están dispuestos a mantener una relación con la compañía. No todos dejarán en el tiempo la misma rentabilidad. Por ello es preciso tener un plan de marketing para los mejores clientes.

Se acaba el 2011 y surge la pregunta, ¿qué nos ha dejado este año? ¿Nada más que ser un año mayores? ¿Más bienes materiales? ¿Haber hecho miles de cosas? Tal vez la pregunta correcta no sea ¿qué nos ha dejado este año? sino más bien, ¿el 2011, ha sido memorable en mi vida?

En estas fiestas nuevamente el tráfico y nuestros -no muy santos- hábitos de manejo nos generarán más de un mal momento. Y lo peor, seguro despertarán nuestros instintos agresivos como Goofy en Motor Mania, magnífico corto de Disney creado en 1950.

Steve Jobs no escribió la filosofía de marketing de Apple, pero sí la siguió a carta cabal. Un precepto que aprendió de joven: lo minimalista, lo simple y fácil para todos, se refleja en la filosofía de su compañía, que nació con US$ 5,309 de capital en 1977 y hoy vale casi US$ 40,000 millones.

A partir de esta semana somos más de 7,000´000,000 de personas en el mundo. Cada día es más duro mantener la individualidad y tener un rol en la sociedad, como exige nuestra naturaleza humana. Aquí el caso de Nery Torres, una persona que lo consiguió.

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Marco Suárez Lara

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