Los ingresos de los clubes del fútbol peruano, como en todo el mundo, provienen de los sponsors, la taquilla de los partidos, los derechos de transmisión por televisión, la venta de pases o transferencia de jugadores, los derechos por formación de futbolistas y las cuotas de los socios.
Si sumamos todos esos ingresos, los clubes peruanos apenas tienen para sobrevivir. Se dan situaciones lamentables como la esperanza de que el pase de un jugador sea vendido para que "salve" la planilla de los jugadores que se quedaron o para pagarles a otros que se fueron y con los que se tiene deudas.
Este tipo de cosas pasa por la falta de una estrategia, por la ausencia de una visión empresarial en la mayoría de los clubes. Un séptimo rubro bien podría ser la venta de artículos de merchandising, haciendo un adecuado aprovechamiento de la marca, pero si los clubes de fútbol no manejan bien las seis variables anteriores, menos lo harán con la del merchandising. No tienen estrategias empresariales, menos de marketing y por tanto carecen de ideas para explotar sus marcas. Otro autogol de media cancha.
Una forma de ayudar a que el fútbol peruano salga adelante es que se comience a pensar estratégicamente. Sería interesante que haya una escuela de dirigentes deportivos que impulse la formación de cuadros dirigenciales con visión empresarial, que sean capaces de mover armónicamente todos los hilos de los siete rubros mencionados. Sí, incluyendo el merchandising, y para ello podrían inspirarse en la enorme tienda del FC Barcelona, que tiene incluso una versión virtual.
El resultado de ese cambio sería un fútbol peruano más competitivo, con mejor espectáculo, con mayores taquillas por partido, con jugadores más calificados cuyos pases costarán más, con equipos que disputen semifinales y finales de torneos internacionales, con una selección nacional que clasifique al mundial, etc.
Lamentablemente, el fútbol peruano se ha visto enredado en un círculo vicioso que le ha causado mucho daño. Si se quiere salir de este pantano y entrar en un círculo virtuoso, el camino va por el lado de contar con una visión estratégica, tanto a nivel de la federación como de los clubes. Ya es hora de tomar conciencia de la necesidad de ese cambio. Sería un primer gran paso.
Desde la perspectiva del marketing, ¿qué más podrían hacer los clubes peruanos de fútbol para superar la crisis por la que atraviesan?
Al parecer el fútbol peruano agoniza, es una pena y lo digo de corazón a pesar de que no es mi deporte favorito, pero muchas familias viven de ello. Si no se le da una reingeniería total al sistema deportivo (fútbol) difícilmente cambie la cosa. Tenemos las argollas y los lobbies de los funcionarios y dirigentes de la FIFA, de los clubes y a esto se suma lo más triste, la farándula limeña. Ese mundillo que te lleva a la mediocridad.
Usemos el Criterio Drucker y la Fórmula de los 5 porqués de Toyota para detectar el problema:
¿Por qué los jugadores de fútbol profesional renuncian a seguir participando del campeonato? Porque se les adeuda sus sueldos. ¿Por qué se les adeuda sus sueldos? Por falta de caja de las directivas en los clubes. ¿Por qué les falta caja a las directivas? Por bajos ingresos. ¿Por qué tienen bajos ingresos? Porque existe incapacidad para generarlos y falta de planes efectivos a largo plazo.
¿Por qué falta capacidad de gestión y recursos estratégicos? Porque no existen personas capaces y por lo tanto, una adecuada visión para generarlos. ¿Por qué no existen esas personas capaces? Porque lamentablemente instituciones como muchas en el Perú están llenas de delincuentes ignorantes que lo único que buscan son beneficios personales.
Detrás de un problema nace una oportunidad. Un problema superficial aparentemente podría estar en la falta de pago o de plata. Estoy seguro que hay mucho más hilo en esta madeja. Esta madeja cuya lana se inicia desde las acciones personales y gremiales en cada club y se combina con los parámetros de la FPF, la SAFAP, la ADFP, incluso la FIFA.
Un plan estratégico debe estar cimentado en las personas que lo crean, si no, acabará siendo un "Título de portada" más. Pienso que en una crisis como está, el Estado debería intervenir, que se nombre una Comisión Ad-hoc responsable, pero sobre todo ejecutiva y hallar una solución a esto. Aunque sé que están pensando: ¿El Estado? No. Sólo en una parte: La financiera y tributaria.
Detrás del problema, existe la oportunidad. La academia en nuestro país debería hacer propuestas para intervenir en la elaboración de estos planes estratégicos y de marketing efectivos, ofrecer una asesoría responsable sin ánimos de lucro, pero que se convierta en el faro de luz que ilumine el camino de los clubes en medio de esta gran neblina.
Es necesario, o mejor dicho una emergencia, hallar soluciones concretas, soluciones sólidas, estratégicas. Y es una emergencia también encontrar las personas adecuadas para ello.
Escuelas de Negocios como la nuestra deberían sugerir estos cambios.
No olvidemos que detrás del problema, existe la oportunidad.
Hay muchas cosas por hacer, pero lo principal es hacer que los clubes sean manejados por administradores deportivos, gente preparada que maneje las instituciones de manera empresarial.
Los dirigentes de ahora piensan que adquirir un plan de marketing deportivo es un gasto a diferencia de un administrador que sabe que eso es una inversión y que a futuro va a recuperar más de lo que invirtió si sigue el plan correctamente.
El primer paso es reestructurar el fútbol peruano y lograr que se vuelvan sociedades anónimas, aunque esto no asegure el éxito de las mismas.
En Argentina, un club pequeño, de los que nunca han accedido al título puede tener 30,000 socios que aportan mensualmente. Los dirigentes rinden cuentas y tienen planes que aseguran su "abastecimiento" de jugadores jóvenes, y la venta futura de promesas a clubes más grandes.
Acá sólo vemos la renovación de dirigentes que actúan como gatos de despenseros, que solo se preocupan en tener mayor actividad de compra y venta, "porque algo queda". Es inadmisible que las divisiones inferiores de los clubes tengan que pagar hasta el alquiler de las canchas donde practican, o que en los campeonatos distritales solo haya actividad de 4 meses al año.
Mientras los dirigentes vivan del fútbol en lugar de vivir para el fútbol, sólo la privatización podrá salvar nuestro deporte.
Profesor Wakabayashi, "Desde la perspectiva del marketing, ¿qué más podrían hacer los clubes peruanos de fútbol para superar la crisis por la que atraviesan?"
Profesor Barrueta, de acuerdo a la perspectiva del marketing podrían hacer:
Primero. Aceptar que carecen de los conocimientos y habilidades para la planificación estratégica y marketing. Caso contrario no estarían en la situación actual.
Segundo. Tomar la decisión de recurrir a profesionales competentes que no sólo sepan cómo planificar sino además tengan la capacidad de implementarlo eficazmente.
Tercero. Volver a los fundamentos básicos del marketing. Inteligencia comercial e investigación de mercados que les permita enfocar su misión, visión y objetivos a lo que desea su mercado objetivo y no a sus intereses particulares.
Cuarto. Comprender que los ingresos en el fútbol peruano jamás serán como los de España, Inglaterra o Italia, de modo que sinceren sus gastos, y eviten bochornosas situaciones donde no tienen ni para pagar la planilla.
En conclusión, para cambiar la situación de los clubes peruanos de fútbol, estos deben adaptar su producto (equipo de jugadores y equipo técnico) al mercado específico (número de personas que siguen el fútbol peruano, su promedio de gasto en este deporte), y trabajar mucho en comunicaciones, que "informen" lo bueno que estén por hacer, más "persuasión" que les permita aumentar la frecuencia de asistencia a partidos, fidelizar a los clientes actuales y atraer a los clientes potenciales (jóvenes que empiezan a trabajar por ejemplo).
Saludos.
Lamentablemente, los clubes de fútbol son organizaciones que están sometidos a los intereses de los dirigentes de la FPF y de la FIFA, quienes son los que determinan el rumbo del fútbol en el mundo. Por lo tanto, lo primero que se debe hacer es desafiliarse de ese organismo y formar otro paralelo con todos los países no sometidos a la FIFA.
Considero que el principal problema es que el fútbol peruano se acostumbró a vivir de los "mecenas". Yo crecí siguiendo a la "U" de los 80’, que ganaba campeonatos por la plata de Nicolini. Teníamos al Boys de Beto Levy, Sporting Cristal de los Bentin, etc.
Pasaron los años y los clubes de la capital entraron en crisis económica, salvo la San Martín que vive de las pensiones de los alumnos y ahora el "mecenazgo" se fue al norte. Ahí tenemos a Acuña con la UCV o el Juan Aurich con el grupo Oviedo.
Cuando dejemos de lado el modelo de "mecenazgo" y tengamos grandes instituciones autofinanciadas y sostenibles en el tiempo, nuestro fútbol podrá aspirar a cosas mayores. En el Perú vemos que actividades de "ocio" como salir a comer, cine, teatro, discotecas, etc. tienen mucha oferta y demanda. Dinero hay, pero en el caso del fútbol el espectáculo no atrae, salvo honrosas excepciones.
Realmente el fútbol en nuestro país no tiene rumbo. Se maneja empíricamente y con intereses personalistas o de grupo, sin mirar su esencia como deporte y nunca han implementado una visión empresarial que le de sostenibilidad con calidad y rentabilidad para satisfacción del entorno.
Es necesaria una reingeniería empresarial e implementar un sistema de planificación estratégica con indicadores y medidas de desempeño que permita concretizar resultados. Construyamos una nueva misión, con objetivos estratégicos que busquen el bienestar interno y externo como fundamento de la misión institucional.
Primero hay que sacar a los vividores que se encuentran en todo el fútbol peruano, desde los clubes, la ADFP y la FPF. Antes de eso, no se puede lograr nada. Además, hay otras estrategias que se pueden realizar como colocar una marca de nombre a los estadios (da grandes cantidades de ingresos), vender pases por temporadas (para mayor afluencia de público), etc. Pero esto sin lo primero es imposible.
Para el plan estratégico necesitan misión y visión, y el primer problema que los clubes tienen es definir que son. ¿Empresas? ¿Asociaciones sin fines de lucro? ¿ONGs? ¿Asociaciones benefactoras? ¿Qué son?
En el Perú no hay dirigentes deportivos capacitados, quizás los hubo, pero en estos tiempos, los clubes limeños más populares, por ejemplo, son dirigidos por personas que antes que un club, creen que están al mando de su casa, son cero positivos.
Profesor, podrían también implementar academias de fútbol.