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En búsqueda del cliente: los nuevos desafíos que afrontan los departamentos de marketing

Por Conexión ESAN | En la actualidad, el marketing atraviesa por una serie de transformaciones que representan un gran desafío para las empresas. Linda Ferrell, Presidenta del Academy of Marketing Science (AMS), nos señala cuáles son los principales retos que las organizaciones deben alcanzar para tener una mejor gestión de sus clientes.

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Desaceleración económica ¿qué puede hacer el Gobierno para revertir esta tendencia?

Por Conexión ESAN | La economía peruana atraviesa por un periodo de desaceleración. Al respecto, César Fuentes, profesor de la Maestría en Finanzas de ESAN, nos señala las políticas contracíclicas que debe adoptar el Gobierno para frenar esta tendencia negativa y evitar que continúen cayendo las expectativas en el sistema financiero.

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Inversión en bonos: alternativa de financiamiento para las empresas peruanas

Por Conexión ESAN | En la actualidad, las empresas peruanas vienen invirtiendo en bonos en el mercado financiero internacional para obtener financiamiento. Al respecto, Alfredo Mendiola, Director de la Maestría en Finanzas de ESAN, nos explica más acerca de este panorama.

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Los nuevos roles del área de Marketing y Ventas en el mercado peruano

Por Conexión ESAN | El 2014 no está siendo el año que los analistas pensaban. El crecimiento económico ha crecido por debajo de lo esperado y esto probablemente origine que las empresas empiecen a tomar nuevas medidas. José Luis Wakabayashi, Director de la Maestría en Marketing de ESAN, comenta al respecto.

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El reto de la innovación en las empresas de países emergentes

Por Conexión ESAN | El reto de la innovación no es gratis, pero tampoco imposible. Las empresas innovadoras deben desarrollar nuevas capacidades para asegurar que su inversión en esfuerzos innovadores se traduzca en rentabilidad constatable. Francesc Miralles, XXVIII Semana Internacional de ESAN, comenta al respecto.

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Planeamiento y control de gestión

Por Conexión ESAN | Con el objetivo de desarrollar estrategias eficaces y eficientes, los directores de las organizaciones deben diseñar e implementar sistemas de control de gestión. Esto implica: procesos, estructuras y herramientas. Antoni Dorsé, profesor de la XXVIII Semana Internacional de ESAN, comenta al respecto.

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La gestión de la diversidad en las empresas

Por Conexión ESAN | Uno de los impactos más significativos de la globalización ha sido la deslocalización de empresas y trabajadores. La intensificación de los flujos migratorios y del contacto entre culturas ha hecho de la gestión de la diversidad un importante reto para las empresas. Daniela Gallegos, profesora de la XXVIII Semana Internacional de ESAN, opina.

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La importancia del marketing de servicios

Por Conexión ESAN | ¿Cuáles son los pilares del marketing de servicios que toda compañía debe considerar? ¿Cómo incrementar el valor de los servicios existentes o diseñar nuevos servicios en función de los objetivos estratégicos de las organizaciones? Juan Sánchez, profesor de la XXVIII Semana Internacional de ESAN, comenta al respecto.

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Nuevos paradigmas en la función directiva

Por Conexión ESAN | En un mundo sin fronteras donde han cambiado los valores, la información disponible, el perfil de los stakeholders o la estructura de las empresas, ¿existe una nueva "receta" para dirigir hoy con éxito las organizaciones? Xavier Mir, profesor de la XXVIII Semana Internacional de ESAN y especialista en alta dirección, comenta al respecto.

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