El entorno actual exige a las organizaciones ser cada día mas competitivas. Los tiempos en que cualquier ineficiencia en la empresa era cubierta por los altos márgenes de utilidad no existen, la apertura de mercado y la globalización requieren que tengamos estándares mundiales de desempeño.
Un factor fundamental de competitividad dentro de este ámbito es un uso eficiente y eficaz de las tecnologías de información (TI). El dinamismo del cambio tecnológico no se refiere sólo a la aplicación en nuevos productos, sino también a la constante redefinición de sus alcances y tendencias, la cual viene hoy en día acompañada por nuevas formas de trabajar los procesos empresariales debiéndose asumir nuevos paradigmas y la necesidad de aplicar la creatividad para la generación de valor en las organizaciones usando tecnologías de información.
La actualización en el campo de las tecnologías de información es fundamental para el profesional del tercer milenio que requiere una visión integral de los negocios. Los gerentes, en adición a administrar tecnologías, deben tener la capacidad de elegir las soluciones más adecuadas para impulsar la obtención de ventajas competitivas para su organización.
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