Diplomado en Implantación Organizacional de la Calidad

Las empresas frente a los mercados globalizados, tienen que generar productos y/o servicios libre de defectos si desean sobrevivir. Las organizaciones para ser competitivas, deben tener las competencias organizacionales y una filosofía que impulsen la mejora continua de todos sus procesos. Su finalidad debiera ser el "cero defectos".

Ante las nuevas modalidades de comercializar productos y/o servicios, tales como el e-commerce, las exigencias en la firma son mayores que con los sistemas   tradicionales. Con el e-commerce, la empresa debe tener 3.jpgun alto nivel de perfección en su desempeño, pues ante un defecto, el cliente no retorna al website.

Las organizaciones deben tener instaurados sistemas de gestión de la calidad que les permita mantener sus productos dentro de las especificaciones planteadas y al menor costo posible. Ya no simplemente se debe operar con calidad, se debe operar con calidad al menor costo posible. Se deben tener bajos costos operativos.

Objetivo del programa

Formar agentes de cambio para que puedan desarrollar habilidades que les permitan facilitar la implantación exitosa de sistemas de calidad, en las empresas. A lo largo del programa, se hará hincapié en desarrollar en el participante destrezas y habilidades para manejar las estrategias y tácticas requeridas para instaurar en empresas manufactureras y/o de servicios modelos de gestión de sistemas de la calidad.

Puedes obtener mayor información leyendo el cuadríptico informativo.

Regiones donde se dicta

Lima

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