El pasado 28 de mayo, la nueva promoción de la Maestría en Project Management se dio cita en el Miraflores Park Hotel para compartir una cena de bienvenida. El evento contó con la participación de Eddie Morris, director del programa, quien agradeció la confianza de los asistentes, por elegir a ESAN como su casa de estudio, e informó las novedades que presentará la maestría.

"Este año hemos reforzado la estructura curricular con el objetivo de ampliar el conocimiento de nuestros alumnos para alcanzar una visión globalizada, la cual les brindará el soporte necesario para iniciar nuevos proyectos. Gestión de Riesgos o Gestión de Stakeholders e Innovación, son algunos de los nuevos cursos" señaló el profesor Morris.

Sobre la posibilidad de realizar un segundo lanzamiento de la Maestría en Project Management en Lima, en agosto próximo, comentó que sí está evaluando el tema debido a la gran acogida del programa. "Este éxito también se refleja a nivel nacional. Trujillo y Arequipa, por ejemplo, ya cuentan con esta maestría".

Por otro lado, mencionó la importancia de este programa teniendo en cuenta el crecimiento del país. "El impulso de proyectos en el sector industrial y construcción en el mercado local, y la llegada de transnacionales que buscan aplicar buenas prácticas en proyectos, hacen que la dinámica del  sector privado y público genere infraestructura, nuevos productos y servicios con implementación de tecnología", indicó.

Christian Chan, Jefe de Control de Gestión y Planeamiento en JJC Contratistas Generales y nuevo miembro del programa, está convencido del prestigio de la institución. "Escogí  ESAN por su plana docente y exigencia. Esto sin duda nos permitirá afianzar nuestros conocimientos de manera adecuada. Confío que al culminar la Maestría en Project Management seré capaz de liderar mis propios proyectos, además de aportar en la empresa donde laboro", subrayó.

Con una cena en las instalaciones del Hotel Golf Los Incas, ESAN dio la bienvenida a la nueva promoción de la Maestría en Finanzas y Derecho Corporativo.

Al evento asistió Sandra Salmerón y Luz Torres, coordinadoras generales del programa, y Miguel Ángel Martín, director de la maestría, quien destacó que la importancia de las finanzas en las decisiones empresariales e institucionales y su constante interrelación con el campo del derecho, reta a los profesionales del derecho a desenvolverse no solo en los aspectos legales sino también en el ámbito de las finanzas.

Por otro lado, hizo una serie de recomendaciones, sobre todo en lo que respecta a los trabajos grupales, ya que esta dinámica promueve el desarrollo de conocimiento, el cual luego generará un impacto a nivel social. "Elevamos propuestas al Estado a partir de las investigaciones que realizan los alumnos en sus tesis grupales, siendo de gran importancia para ESAN generar aportes para la sociedad. Tenemos un compromiso con la sociedad y ustedes tienen que ser parte del cambio y por eso el trabajo en equipo es clave", señaló.

Los alumnos se mostraron entusiasmados por empezar el programa y confían en la excelencia académica de la maestría. "Soy abogada de profesión, trabajo en el área de recuperaciones del BCP y estoy segura que esta maestría me ayudará enormemente a relacionarme con el área de finanzas; además de poder interactuar mejor y entender cada proceso para tener un desempeño excelente", declaró Vanessa Huertas, nueva alumna del programa.

El pasado viernes 17 de mayo, ESAN organizó una cena de bienvenida a los alumnos de la Maestría en Supply Chain Management. El evento, realizado en las instalaciones del Miraflores Park Hotel, contó con la presencia de Aldo Bresani, director del programa; Jorge Castillo, profesor de Gestión y Almacenes e Inteligencia de Negocios; David Gallardo, profesor de Logística y Operaciones; Ricardo Cayo, profesor de Minas, y Gustavo Figueroa, profesor de Recursos Humanos y Liderazgo.

Aldo Bresani inició la ceremonia dando un discurso, en el cual transmitió los saludos de Jorge Talavera, Rector de la Universidad ESAN, y del Dr. Jaime Serida, Decano de la Escuela de Administración de Negocios para Graduados. Además, resaltó la reciente certificación de la AACSB, la cual acredita a la maestría, entre otros programas académicos; así como la importancia de la carrera en el mundo empresarial.

Jorge Castillo, profesor del programa, añadió que "numerosos negocios en el Perú se han extendido, sobre todo el sector retail, debido al crecimiento económico de la región y la inversión extranjera, así como los sectores que exportan e importan commodities. Esto ha ocasionado que las empresas demanden más profesionales con formación especializada en management y experiencia en el sector logístico".

En cuanto a las expectativas de los alumnos, éstas son muy altas teniendo en cuenta que ESAN ofrece una currícula y plana docente de alta calidad. "La posibilidad de crecer profesionalmente, el desarrollo de nuevos conocimientos y la oportunidad de ampliar la red de contactos, son algunas de las razones que me motivó a seguir esta maestría", señaló Jorge Villanueva, ingeniero industrial y nuevo alumno del programa.

El pasado 25 de abril, la Maestría en Finanzas organizó una cena de bienvenida a sus alumnos en las instalaciones del Miraflores Park Hotel. El evento contó con la participación de Alfredo Mendiola, director del programa, quien agradeció la confianza depositada de los profesionales y recalcó el compromiso de ESAN.

Aconsejó también a los 45 nuevos alumnos, entre economistas, contadores, ingenieros y administradores, a mantener un diálogo permanente entre ellos, dentro y fuera de las aulas, con el fin de resolver sus dudas y superar las dificultades que puedan tener dentro del proceso de aprendizaje.

"La exigencia y rigurosidad son algunas de las características por las cuales los programas de ESAN tienen tanto prestigio a nivel nacional e internacional, y por ello deben comprometerse al 100% con el estudio, manejar bien sus tiempos y esforzarse por alcanzar sus objetivos, tanto personales como profesionales", subrayó el profesor Mendiola.

Ciro Alfonso Castro Paredes, Analista de Riesgos en Mi Banco y nuevo integrante de la promoción, reconoció el prestigio de la institución y el respaldo de sus egresados. "Elegí ESAN por su trayectoria y recomendación de algunos amigos, exalumnos de la escuela, quienes me confirmaron la calidad del programa. Confío en que la Maestría en Finanzas me permitirá aportar positivamente dentro de la empresa donde laboro y a continuar desarrollándome profesionalmente", concluyó.

ESAN realizó con éxito la conferencia informativa de la Maestría en Project Management en el Swissôtel. El evento, llevado a cabo el pasado 18 de abril, contó con la presencia de Eddie Morris, director del programa, Javier Calderón y Mónica Mendoza, destacados egresados de la maestría.

El profesor Morris inició su discurso destacando el crecimiento de nuestro país en los últimos años. "Actualmente, el crecimiento anual del Perú equivale al 6,5% y se espera continuar así durante los próximos 15 años. Contamos con más de 60,000 millones de reservas internacionales y un monto de US$ 65,000 millones en exportación anual, cifras positivas que han marcado un récord histórico en el país. Sin embargo, el 90% del sector empresarial está configurado por pequeñas y medianas empresas que contribuyen con el 43% del PBI.  Por tanto, para mantener esas proyecciones positivas en el tiempo será necesario que las empresas desarrollen y gestionen proyectos con enfoques innovadores" señaló Morris.

Pero este panorama no solo genera interés dentro de las compañías nacionales e internacionales sino también en los profesionales interesados en gestionar los grandes proyectos de inversión que se vienen desarrollando en los últimos años. En este contexto, ESAN, próxima a cumplir 50 años de trayectoria, entiende que debe aportar al crecimiento y desarrollo del país, y por ello ofrece un programa de posgrado orientado a todos los profesionales que buscan liderar proyectos globales.

"La Maestría en Project Management, al igual que los demás programas de posgrado de ESAN, está sujeta constantemente a un proceso de actualización y evaluación porque consideramos que debemos ofrecer una formación profesional de vanguardia. En ese sentido, este año decidimos incluir dentro de la malla curricular tres nuevos cursos: Gestión de la Calidad, Aspectos Legales en Proyecto, y el Taller de Gestión de Riesgos", agregó Morris.

Para Javier Calderón, exalumno de la maestría y actual participante de uno de los proyectos más importantes de la ciudad como el "Vía Parque Rímac", este programa le permitió ampliar su visión en la gestión de proyectos y crecer profesionalmente. "El conocimiento y la experiencia de los profesores me permitió aprender mucho sobre el manejo de grandes proyectos.

"Además, pude reforzar mi red de contactos, lo cual me ayudó a acceder a mejores puestos laborales, y obtener una certificación otorgada por el Project Management Institute", puntualizó Calderón.

El pasado 2 abril más de 70 profesionales se reunieron en las instalaciones del Swissôtel para ser parte de la conferencia informativa de la Maestría en Marketing. El evento contó con la presencia de José Luis Wakabayashi, director del programa, quien, además de presentar el programa, recalcó el prestigio y reconocimiento de ESAN.

"Hemos mantenido la excelencia académica a lo largo de 50 años y esto nos permite contar con un sólido prestigio a nivel nacional e internacional", señala el profesor Wakabayashi. Luego comentó que uno de los objetivos del programa es que los participantes desarrollen competencias gerenciales con el fin de contar con una visión analítica de los mercados, y habilidades para tomar decisiones durante la gestión estratégica y operativa de la actividad comercial.

"Lo que buscamos con nuestros estudiantes de una u otra manera es marcarles la vida a través del aprendizaje dentro y fuera de las aulas; es por eso que contamos con la participación de una de la mejores escuelas europeas: ESIC Business & Marketing School. Esto último le permitirá a nuestros alumnos observar en forma vivencial la gestión moderna del marketing en empresas de primer nivel en Europa", agrega Wakabayashi.

Por último, señaló que el marketing de nuestros días se encuentra basado en el análisis de datos y por esa razón la malla curricular de la maestría se encuentra enfocada para que los alumnos sean capaces de convertir la data en información inteligente, que aporte a nivel comercial y en la rentabilidad de la empresa donde se desempeña; esa es la principal característica de nuestro enfoque académico.

Con una cena en el Swissôtel Hotel, la Maestría en Gestión Pública recibió a sus nuevos alumnos. El evento, llevado a cabo el 2 de abril, contó la presencia de César Fuentes, director del programa; Liliana Baca, coordinadora administrativa de la maestría; y de 7 profesores de la escuela.

La ceremonia inició con unas palabras de bienvenida del profesor César Fuentes, quién transmitió el saludo del Dr. Jorge Talavera, rector de la Universidad ESAN y del Dr. Jaime Serida, decano de la Escuela de Administración de Negocios para Graduados, y ratificó el compromiso que asume ESAN con la educación ejecutiva, sobre todo con las personas que trabajan en el sector público del país.

"El gran desafío de nuestro país, dentro de los próximos años, estará enfocado en el desarrollo del Estado a través del trabajo en las áreas más importantes como son, salud, educación y defensa", subrayó. Asimismo, señaló que para poder lograr cambios importantes desde el Estado "será importante producir  servicios públicos de calidad y establecer una cultura de ciudadanía en la que todos los grupos sociales empecemos a reconocernos como similares".

Para los nuevos alumnos, en general, el programa les permitirá desarrollarse profesionalmente a través del conocimiento de los profesores y por la red de contactos de la escuela.

El pasado 21 de marzo, ESAN realizó con éxito la conferencia informativa de la Maestría en Investigación en Ciencias de la Administración (Research) en el Swissôtel. La ceremonia contó con la presencia de Nancy Matos, directora del programa, quien comentó sobre la importancia de la investigación para el futuro del país.

"Nos encontramos en un momento de auge a nivel económico y esto debería ser complementado con una buena educación, haciendo énfasis, sobre todo, en los programas de investigación para lograr la sostenibilidad del desarrollo financiero del país", señaló la profesora Matos. Luego expuso sobre el enfoque de la maestría y recalcó el nivel de exigencia que demanda este programa por la preparación exclusiva para obtener un Doctorado.

Rosa María Fuch y Julio Quispe, alumnos de los últimos ciclos del programa, compartieron su experiencia con los asistentes, señalando, entre otros puntos, las ventajas de la Maestría en Research. "El enfoque de la malla curricular, dirigida exclusivamente a potenciar el análisis y la investigación, a diferencia de los otros programas de posgrado que están orientados a la línea de la administración y negocios, es uno de sus principales componentes", comenta Rosa María.

Julio Quispe recomendó dedicación y compromiso con cada uno de los cursos ya que "la exigencia académica del programa compromete a los alumnos a trabajar constantemente en la preparación de las clases y los informes". Para último, la profesora Matos reflexionó sobre algunos aspectos que pueden ayudar a incentivar la investigación en el Perú.

"Básicamente necesitamos construir un entorno orientado a investigar, y por ello ESAN se esfuerza en fomentar y promover congresos internacionales de investigación a través de la maestría en Research, donde nuestros alumnos tienen la oportunidad de compartir la experiencia científica de los ponentes y participantes", finalizó.

Blanca Santos, ex alumna de ESAN, ganadora del "VI Concurso Nacional de Tesis de Posgrado de Maestría y Doctorado" y actual Sub-Gerente Market Research & Rewards de HSBC Perú, nos cuenta sobre su formación en la escuela, las razones que la impulsaron a seguir la Maestría en Marketing y los logros que alcanzó personal y profesionalmente, entre otros temas.

¿Qué la impulsó a llevar una maestría y por qué eligió a ESAN como su escuela de posgrado?

Lo que me impulsó a llevar una maestría fue el querer aprender más y estar preparada para nuevos retos. Soy ingeniera de sistemas de formación, con un diplomado en estadística aplicada, y sentía la necesidad de ver la estrategia del Grupo Ripley, empresa donde trabajaba en ese momento, de otra manera. Estaba convencida de que me faltaba la visión de marketing y comercial para poder mejorar mi perfil profesional y estar preparada para nuevas oportunidades.

Desde que ingresé a estudiar Ingeniería de Sistemas en mi querida Universidad Nacional Federico Villarreal, me puse como meta estudiar una maestría en la escuela de negocios más importante del Perú. Cuando decidí que era tiempo de invertir en el futuro, no tuve que pensarlo mucho, ESAN siempre fue el objetivo.

¿Qué factores destacaría usted como los más importantes de la Maestría en Marketing de ESAN?

Valoro el contenido académico de la maestría y aún más los casos de estudio presentados, así como la experiencia y conocimiento de los profesores y los expositores invitados. Esta combinación hace la diferencia, ya que estoy convencida de que se puede aprender mucho de la teoría; sin embargo, lo más enriquecedor es la aplicación de la misma en el mundo de los negocios.

Adicionalmente destaco la selección que realiza ESAN con los ingresantes a la maestría, ya que siempre he tenido la suerte de intercambiar conocimiento y criterios con mis compañeros de la maestría en marketing, pero también de otras especialidades. Sin discutir, te diría que he encontrado en ellos profesionales valiosos, con grandes valores éticos y mejores personas. Para finalizar, el alumno egresa de la maestría con un conocimiento claro de marketing estratégico y operativo, así como habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.

¿De qué manera la estructura curricular del programa la ayudó a desarrollarse profesionalmente?

Para poder explicar bien este tema, tendría que partir por lo siguiente: cuando llevas una maestría por primera vez, normalmente vienes siendo un "experto" en el campo donde trabajas. Si eres comunicador, publicista, ingeniero, médico, abogado, pues estás en tu zona de confort, pero cuando te enfrentas a una maestría en ESAN empieza realmente lo bueno.

Lo que debo destacar de la currícula, es que te enseña de todo para que un marketero pueda desarrollarse muy bien en las áreas de marketing, comercial, negocio y estrategia. Pero lo que más agradezco de esta currícula son los cursos de números. Me refiero específicamente a contabilidad, finanzas, análisis de datos, y todos los cursos que te ayudan a interpretar números y tomar decisiones en base a KPIs y no solamente en sentimientos, percepciones y/o creencias.

Hace poco, junto a Sandra Salazar, ex alumna de ESAN, fueron premiadas por la Asamblea Nacional de Rectores en el VI Concurso Nacional de Tesis de Posgrado de Maestría y Doctorado por ocupar, producto de su tesis, el primer puesto en el área de Tecnología - Maestría. ¿Qué representa para usted este reconocimiento y cómo este trabajo constituye un aporte para las empresas?

Cada vez que pienso en el premio me emociono y agradezco más a ESAN y a mi querida Sandrita. Este premio significa en lo personal mucho porque con Sandrita elegimos un tema muy difícil en su momento, como era el comercio electrónico en el Perú, ya que no había información propia del país. El mercado de compras electrónicas era toda una promesa, pero para esto tuvimos que investigar más de un año y buscar mejores prácticas tanto en los países líderes en el rubro en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Si bien yo trabajaba en Ripley en ese momento y ellos estaban a punto de lanzar su e-commerce al mercado, hicimos la tesis para el rubro en general, con el objetivo de dejar documentación seria, un verdadero trabajo de investigación, con la esperanza que otros alumnos, de cualquier escuela de negocios, se anime a seguir investigando para que el e-commerce en el país se desarrolle y por ende, siga evangelizando el uso de las plataformas digitales en los clientes.

Una anécdota es que durante el desarrollo de mi tesis salí embarazada, por eso digo que tuve dos hijos, mi Alejandrito y la tesis. Aprovecho esta nota para agradecer a nuestros asesores, el Ph.D. Genaro Matute Mejía y al Mg. Sergio Cuervo.

Como Sub Gerente Market Research & Rewards del HSBC Perú, ¿cuál es el beneficio de la fidelización de clientes dentro de una empresa bancaria?

Para mí, la estrategia de fidelización y retención de clientes es el soporte de la estrategia de la empresa. No es algo nuevo que el decisor de negocio hoy considere como una de las claves para el éxito de las estrategias de las empresas,  la relación que se tiene con los clientes.

La relación con los clientes es el activo más importante, es el punto crítico a mirar actualmente, porque lo que las empresas hoy deciden invertir e implementar para gestionar la relación con sus clientes, fidelizarlos y retenerlos, definitivamente impactará el mañana de las empresas.

Actualmente, podemos encontrar programas para fidelizar clientes en todos los rubros empresariales como aerolíneas, telefonía, cines, restaurantes, autos, hoteles, retailers y por supuesto, en el rubro financiero. Esto sucede porque los clientes son cada día más exigentes y demandan un mejor servicio. Asimismo, la relación costo-beneficio tiende a ser más alta, puesto que en general, para cualquier empresa, es más rentable retener a sus clientes actuales que conseguir nuevos.

ESAN realizó con éxito el pasado 6 de marzo la Conferencia Informativa de la Maestría en Supply Chain Management. El evento, llevado a cabo en las instalaciones del Miraflores Park Hotel, contó con la presencia de Aldo Bresani, director de la maestría, y Jorge Talavera, rector de ESAN, quienes compartieron con más de los 90 asistentes a la charla.

El evento se inició con las palabras de bienvenida de Aldo Bresani, director de la maestría, quien habló sobre la importancia de contar con una maestría en Supply Chain Management en el Perú  n un contexto de grandes cambios como el actual. "El Perú  ha mejorado mucho en temas de comercio, el auge de la economía peruana y la estabilidad del mercado, comparada con otros países,  hace que la competencia interna y externa aumente; lo cual nos obliga a manejar nuestros procesos de Supply Chain Management de forma más eficiente. Eso quiere decir que, si las empresas quieren seguir compitiendo en el mercado, necesitará a personas que sean capaces de gestionar dichos procesos de forma acertada" comentó.  Además,  señaló que el Supply Chain Management maneja el 80%,  de la inversión de una empresa, más de 85% del recurso humano y casi el 90% del costos operativos, lo cual hace que cada punto porcentual que se pueda ahorrar con una mejor gestión en los procesos se traduzca en mayores márgenes de ganancia para una empresa.

Posteriormente, Sandra Roi, Oficial de Suministro en Unicef e integrante de la cuarta promoción de la Maestría en Supply Chain Management expuso las razones por las cuales decidió seguir una maestría en esta prestigiosa casa de estudios. "ESAN me brindó las herramientas y los conocimientos necesarios para fortalecer mi carrera, ha ampliado mi red de contactos, que hoy en día son vitales en el mundo laboral y  su componente internacional me permitió conocer otras realidades que me ayudaron a  mejorar mis prácticas de negocio".

Para finalizar, Jorge Talavera, rector de ESAN,  explicó a los asistentes los factores claves para el éxito profesional. "El primero de ellos es la diferenciación, la mayoría de la empresas valora mucho la formación intelectual y académica de sus trabajadores; sin embargo, una característica más importante que le otorga un valor agregado al profesional es la formación de competencias como liderazgo y capacidad de trabajo en equipo. El segundo, es la red de contactos, ya que hace posible el acceso a mejores puestos de trabajo; ambos factores son prioritarios dentro de la malla curricular de todos los programas de ESAN", comentó. Asimismo, destacó el prestigio y la historia de la escuela de negocios de ESAN y los invitó a formar parte de ella.