Comportamiento del consumidor industrial y estrategias de valor

Las estrategias de comportamiento en los mercados industriales han evolucionado de manera acelerada en los últimos años; el Internet y las TI han significado herramientas muy importantes como ayuda para los decisores en las empresas, el desarrollo de estrategias de valor tiene que considerar la evolución del consumidor y como debemos enfocar nuestro desarrollo de productos y servicios.