Business intelligence implica el uso de tecnología de información tanto para la obtención y almacenamiento de datos en data warehouses, como para la explotación de datos a través de herramientas OLAP y data mining.
En este sentido, el curso proporciona a los participantes los conceptos fundamentales, así como la práctica que les permita comprender la potencialidad de la tecnología de la información como herramienta de soporte a la toma de decisiones de marketing.
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