Estrategias de segmentación y posicionamiento

Objetivo

Desarrollar conceptos sobre segmentación de mercado, y posteriormente,  estrategias de posicionamiento que permitan comprender el proceso de identificación y elección de segmentos de clientes, tanto en el mercado peruano como bajo una perspectiva global; así como  analizar los criterios de segmentación, para definir y perfilar el mercado meta de distintos ambientes de negocio. Desarrollar criterios necesarios para proponer diferentes  estrategias posicionamiento, a partir de factores de diferenciación y según la etapa en su ciclo de vida de producto.

Temario

• Proceso de marketing estratégico: Principios. Herramientas de análisis. Concepto de diferenciación.
• Segmentación: Importancia de una adecuada segmentación. Puntos de partida. Beneficios. Limitaciones.
• Base de segmentación: Comportamiento de consumidor. Tamaño de mercado. Criterios de segmentación. Análisis de variables. Técnicas de segmentación
• Perfilado y elección de segmentos efectivos.
• Segmentación en mercados específicos: En consumo masivo, mercados industriales, mercados de servicios y PYMES.
• Requisitos para una  segmentación eficaz.
• Posicionamiento: Determinantes.  Posiciones favorables, ventajosas y diferenciales.
• Estrategias de posicionamiento  para diferentes entornos de crecimiento.
• Posicionamiento: Definición de categoría de pertenencia. Selección de factores de diferenciación y similitudes. Estrategias de diferenciación. Estrategia de marketing a lo largo del ciclo de vida.
• Estrategias de mix de marketing, coherentes con el segmento y las estrategias de posicionamiento elegidas.

Este curso no se dictará en el PEE que está por iniciarse.

Participantes.

Dirigido a supervisores de ventas, jefes de productos, o funcionarios de áreas comerciales en todo tipo de industrias. Adicionalmente, está diseñado para el personal de otras áreas que deseen ampliar su visión sobre el proceso de segmentación y elección de estrategias para posicionar los productos de su empresa.

Profesor

Christian Aste León

MBA, ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC Business and Marketing School, Madrid, España.Estudió Ciencia de la Comunicación con especialización en Marketing, Universidad de Lima. Realizó estudios de Marketing y CustomerRelationship Management,  Universidad Diego Portales, Chile.  Se ha desempeñado como ejecutivo senior especializado en marketing, gestión de productos y segmentos de clientes en una gran variedad de ambientes de negocios como organizaciones no gubernamentales, estatales y consumo masivo.  Actualmente labora en la gestión de personas naturales en la unidad de segmento particulares del banco BBVA Continental.