Escuela de Negocios

PEE en
Coaching: Herramienta estratégica para el alto desempeño

Objetivo

Capacitar a los participantes en la efectividad del coaching como herramienta estratégica clave para el desempeño exitoso, propendiendo hacia:

  • Lograr un alto nivel de desempeño de la gente
  • Comprender y adoptar el estilo de líder-coach
  • Ganar mayor credibilidad y respeto
  • Incrementar la motivación y aceptación
  • Enfrentar adecuadamente las situaciones difíciles y los problemas de bajo desempeño
  • Generar un clima de cooperación y colaboración entre los miembros del grupo
  • Incrementar la visibilidad y el valor del líder en la organización
  • Mejorar el rendimiento de las personas que no cumplan sus expectativas y mantener la motivación de los mejores
  • Lograr que las personas se involucren con un alto nivel de compromiso en el cumplimiento de los objetivos de la organización
  • Manejar adecuadamente el feed-back

Participantes

Todas aquellas personas en puestos gerenciales y de supervisión que tienen personas o equipos de trabajo a su cargo y de quienes dependen la mejora permanente de los resultados de la organización, que desean lograr lo mejor de su gente utilizando técnicas y habilidades superiores de coaching y liderazgo efectivos.

Temario

  • El coaching como una herramienta para el desempeño exitoso
  • Crear un clima de confianza y credibilidad
  • Escuchar, observar y aprender
  • Medición, evaluación y planificación
  • Conducir un diálogo sobre desempeño
  • Delegar para el desarrollo
  • Entrenar
  • Utilizar el refuerzo del feed-back
  • El feed-back correctivo
  • El manejo de situaciones difíciles
  • El desarrollo de un plan de mejora del desempeño

Metodología

Para el logro de los objetivos, las sesiones de clase tendrán dos partes:

  • Conceptual: Revisión del material de lectura asignado, complementado por exposiciones del profesor y alumnos.
  • Práctica: Discusión de las lecturas y casos asignados o ejercicios en clase.

Los alumnos deben leer el material de lectura asignado para cada sesión, en el programa, con espíritu crítico y deben estar preparados para responder por el contenido del mismo.