"J. William Marriott, fundador de la cadena mundial de hoteles, considera que el éxito de una organización radica en el desarrollo de las habilidades de sus asociados (empleados) a través de capacitaciones constantes. Aplicado en su sucursal en Lima el resultado no pudo ser mejor: JW Marriott Lima es considerado el mejor hotel del mundo según el ranking de Expedia, gracias a su cultura organizacional".

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