Apuntes empresariales: Enero 2020

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En la actualidad, las organizaciones deben tener la capacidad de comunicarse eficientemente con sus clientes a través de diversos canales, para así ofrecerles la mejor respuesta a sus necesidades. Conoce cuáles son los retos para un director de comunicaciones en el 2020.

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La gerencia por procesos debe contar con las herramientas adecuadas para medir la calidad de los productos de una organización, así como la calidad de sus operaciones. Para ello existen un conjunto de instrumentos que permiten identificar metodologías y sistemas eficientes.

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Administrar ágilmente los proyectos de una empresa puede resultar una tarea complicada, por lo que existen herramientas necesarias para manejar de forma óptima diferentes aspectos. Estos son algunos paradigmas imprescindibles para los agile teams.

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El marketing mix es una tendencia popular en los últimos años en empresas que ofrecen productos intangibles. Entre sus beneficios se encuentran poder combinar elementos operacionales con diversas estrategias para alcanzar los objetivos planteados.

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Al momento del lanzamiento de un producto es necesario contar con la denominada matriz AMFE. Este incorpora todos los componentes y materiales del producto, garantizando en buena medida, luego de su análisis, que este cumple con todas las funciones exigidas por los consumidores. Conoce más sobre la matriz AMFE en este artículo.

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Existe una serie de características y ejercicios que ayudan a transformar a un equipo de colaboradores en un agile team, esto es, un grupo altamente capacitado para participar en procesos de transformación y lograr los objetivos deseados.

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