Customer Journey Map y Service Blueprint: claves para mejorar la experiencia del cliente
Claves para diseñar un plan de contenidos eficaz para redes sociales
¿Cómo impulsar el Brand Equity de una empresa?
¿Cómo crear una estrategia de marketing deportivo eficaz?
¿Cómo dar valor a tus clientes por medio del Customer Lifetime Value?
8 estrategias efectivas de marketing digital para restaurantes en el 2021
Impacto global del COVID-19 en el turismo y prioridades para su recuperación
Mobile Marketing: ¿qué tipo de campañas puedes trabajar?
Tendencias de marketing post-pandemia
Clarity, el Google Analytics de Microsoft
Métodos para entender la conducta del consumidor
Buenas prácticas para lanzar con éxito tus productos en pandemia
Rentabilidad de la inversión en marketing
Advertising lift: ¿Cómo afecta la efectividad publicitaria?
Estrategia de marketing: ¿funcionará con los consumidores y clientes post-pandemia?
Estrategias para integrar la experiencia online y offline de los usuarios
¿Cómo combinar estrategias de SEO y SEM para mejorar el posicionamiento de una marca?
¿Qué esperan los consumidores de las empresas durante la pandemia?
Jobs To Be Done: metodología para entender las motivaciones detrás de las elecciones de los consumidores
Diferencia entre la investigación de mercado y la percepción del consumidor
Como identificar oportunidades de mercado
Tres pasos fundamentales para implementar una tienda online
Endomarketing: por qué debes implementarlo durante la crisis sanitaria
Comportamiento de las marcas: su efecto en la post pandemia
Informar en pandemia: el uso adecuado de las redes sociales
Posicionamiento en buscadores: búsquedas por voz
Cómo sacarle el jugo a Google para potenciar tu marca
eProcess en el 2020: ¿existen cambios en su aplicación?
Las 8 P del marketing mix de productos intangibles
Gamificación vs. Game-Based Learning
¿Cómo desarrollar el proceso creativo en los colaboradores de una compañía?
Brand Activism: ¿cómo pueden ser activistas las marcas?
Inbound marketing: impacto de esta técnica en redes sociales
Google Data Studio: ¿qué es y cómo crear informes con tus métricas?
¿Cómo implementar la gamificación en tu organización?
¿Cómo definir los precios de tus servicios?
Tips para posicionar una cadena de restaurantes de manera offline
Values statement vs Positioning statement en la organización
Estrategias digitales para posicionar una marca de restaurantes
¿Qué son los Shopper Insights y cómo aprovecharlos?
Las tendencias que transformarán el CRM en el 2020
Beneficios de aplicar el Marketing Intelligence en tu negocio
Claves para trabajar un storytelling que impacte
5 formas de impulsar la gestión de ventas con trade marketing
8 objetivos que debe tener tu estrategia de marketing
Insights del consumidor: ¿cómo aplicarlos a la comunicación de marca?
Economía circular: ¿podemos hablar de marketing circular?
El retail experiencial: el nuevo espacio de encuentro con las marcas
5 estrategias de Social Media Marketing para impulsar tu SEO
Tendencias del marketing digital que debes considerar hoy
La caja de cristal: ¿por qué la transparencia es crucial para las marcas?
Herramientas para mejorar tu posicionamiento en google
Email marketing: consejos claves para obtener mejores resultados
Mobile marketing: ¡menos de un segundo para atraer al público!
Brand activism: la tendencia de las marcas activistas
Blended marketing: ¿cómo trabajarlo en el entorno online y offline?
¿Cómo aplicar los insights del consumidor al branding?
Errores más comunes al planificar el marketing digital
Pinterest: aprende a usarlo como herramienta de marketing digital para tu empresa
Llegó la era del cliente empoderado: tendencias de customer experience en el 2019
¿Cómo aplicar con éxito una estrategia de customer experience?
¿Cómo desarrollar un proceso creativo mediante el Design Thinking?
¿Cómo identificar las necesidades del consumidor en el punto de venta?
Shopper experience: diferencias entre la experiencia presencial y online
Las 4C: ¿cómo usar las variables actuales para analizar a los consumidores?
Instagram Shopping: ¿qué es y cómo usarlo para vender más?
Big data y su aplicación para la mejora de procesos
Naming: configuración de la identidad de marca
¿Cómo se comporta el consumidor online en Perú?
El anticonsumismo y su efecto en las marcas
¿Cómo medir el Brand Equity de tu marca desde las redes sociales?
Cobranding: 8 ejemplos geniales donde la unión hace el éxito
¿Cómo medir la eficacia de tus acciones de marketing?
¿Cómo optimizar tu sitio web para la búsqueda por voz?
¿Cómo descubrir insights del consumidor con neuromarketing?
Copa América: la gestión de marca de la selección peruana
10 libros que debes leer si te interesa la programación neurolingüística
El rol del líder ágil en la transformación agile de una empresa
¿Cómo ajustar la publicidad según el ciclo de vida de tu producto?
Investigación del consumidor online: Big Data y Netnografía
¿Cómo desarrollar una estrategia efectiva de Go to Market?
El error de HBO: ¿cuánto costaría un product placement en Game of Thrones?
Las claves para el éxito de una estrategia de marketing B2B
¿Cómo integrar nuestro cerebro a la estrategia empresarial?
Go to Market: el caso de éxito de Unilever
Cuatro casos emblemáticos del neuromarketing
Street Marketing: ¿cómo usarlo para impulsar tu marca?
Costumer experience management: consolida la fidelidad de tu cliente
El estado de la protección de datos personales en América Latina
El auge del marketing y la demanda de talentos en esta industria
¿Cómo usar las stories de Facebook o Instagram para vender más?
10 herramientas SEO que debes utilizar en el 2019
¿Cómo es el comportamiento del cliente online?
La importancia de los puntos de contacto digitales en la construcción de marca
ESAN potencia su Diploma Internacional en Understanding Consumer Behavior
Principales tendencias de consumo que marcarán el 2019
¿Con qué herramientas se implementa el Design Thinking en las empresas?
Mapa de empatía: una herramienta para conocer al consumidor
Marketing digital: 5 tendencias que impactarán este 2019
El proceso del Design Thinking: los pasos principales para desarrollarlo
Innovación centrada en el usuario: ¿por qué es importante para las empresas?
¿Cuál es el valor del patrocinio en el marketing mix?
Las mejores estrategias de innovación en una empresa
Escalera de inferencias: ¿cómo arreglar los conflictos en el lugar de trabajo?
Técnicas de creatividad e innovación en una empresa
Gestión de la innovación: ¿qué es la fertilización cruzada interdisciplinaria?
Retail Intelligence: las herramientas para hacer crecer un negocio de retail
Marketing: ¿cómo determinar a nuestro público objetivo?
Herramientas fundamentales para el marketing deportivo
¿Cómo definir la identidad corporativa de una empresa?
¿Cómo conseguir auspiciadores mediante el marketing deportivo?
Los pilares del marketing deportivo
Marketing y branding en organizaciones deportivas
¿Cuáles son los indicadores claves del patrocinio deportivo?
Customer experience officer: ¿cuál es su rol en una organización?
Exitosas marcas que crecieron sin un presupuesto alto en marketing
¿Cómo ejecutar un plan de marketing de guerrilla eficaz?
Plan de marketing: ¿cómo desarrollar el diagnóstico?
Key performance indicators: su importancia dentro del marketing
Los principios fundamentales del marketing de guerrilla
4 ejemplos de neuromarketing en grandes empresas
El benchmarking en la gestión estratégica de compras
Benchmarketing y teoría de restricciones: herramientas clave para la gestión de proyectos
¿Qué es el sistema de comunicaciones integradas en de marketing?
Minería de datos: ¿en qué consiste el knowledge discovery in databases?
El posicionamiento de marca en la estrategia de marketing digital
¿Cuáles son los métodos y técnicas de valoración de marcas?
¿Cuál es la importancia de generar un consumer journey más eficiente?
Cómo trabajar el branding de tu marca mediante el marketing digital
Customer experience: transformando los productos y servicios en experiencias
El neuromarketing en la investigación de mercado
¿Cuál es la importancia de generar un consumer journey más eficiente?
Consumidor cross-cultural: estrategias de marketing centradas en un entorno global
¿Cómo incrementar el brand equity?
Nuevo marketing: metodologías centradas en el conocimiento del consumidor
Neuromarketing: ¿cómo contribuye a las estrategias de branding?
¿Cómo empleó Costa Rica el big data para optimizar su cobro de impuestos?
Los desafíos de la gestión estratégica con tecnologías de información
Visual merchandising: la importancia de diseñar un punto de venta experiencial
¿Cuáles son los KPI de marketing digital y redes sociales?
Branding: el poder de la marca como elemento diferenciador
Targeting: cómo perfilar y elegir al público objetivo
El valor de la segmentación predictiva en la minería de datos
¿Cuáles son las técnicas para el descubrimiento de insights?
El método Just in time en la gestión de los canales de distribución y ventas
Investigación de mercado en el Perú: formas de trabajar
Los principales tipos de métricas de marketing
¿Cuál es la importancia de la investigación de mercado digital?
Conceptos clave del comportamiento del consumidor
¿Cómo desarrollar tu pitch de ventas con PNL?
Los momentos de la verdad: cómo crear una experiencia inolvidable para el cliente
Shopper understanding: ¿cómo identificar las necesidades del consumidor?
Pricing: ¿en qué consiste la teoría económica de la fijación de precios?
¿Cuál es el valor del contact center para el marketing digital?
El impacto del Data Warehouse y Data Mining en la nueva comunicación empresarial
¿Por qué realizar una comunicación integrada de marketing?
Naming: consejos para elegir el nombre de una marca o empresa
Cómo posicionar a un candidato en campaña electoral
¿Cuál es el rol del jefe de campaña en unas elecciones?
¿Qué tipos de investigación de mercado se pueden realizar en épocas electorales?
El uso del storytelling para la comunicación y las presentaciones efectivas
Process innovation en la gestión de operaciones
¿Cómo conseguir información útil para conocer a tus clientes?
Instrumentos y mediciones neurofisiológicas: respuestas a los estímulos de marketing
Las nuevas familias: tendencias del marketing moderno
¿Qué es el marketing holístico?
Las redes sociales como estrategia de posicionamiento de marca
Los beneficios de una estrategia de marketing 360°
5 históricas campañas de marketing
Insights y tendencias de los nuevos consumidores: los desafíos del marketing para 2018
¿En qué consiste la calidad en salud?
Factores decisivos en el punto de venta
Cómo implementar el Visual Merchandising en tu negocio
8 ejemplos brillantes de Street Marketing en el mundo
¿Cómo llegar a tu público objetivo con Street Marketing?
Consumer insights: detrás de la mente del consumidor
¿Qué es el brand equity y cómo calcularlo?
Tres cerebros en uno: los niveles de comunicación que emplea el marketing
La evolución del marketing: del poder de la marca al poder del consumidor
Para verte mejor: la correcta visualización en la tienda
El marketing: un gran propulsor de éxito para los negocios
Marketing sensorial: El imperio de los sentidos
Algunos puntos clave para crear una digital interactive brand
Tips básicos de publicidad ágil
Las métricas en la gestión y mejoramiento del marketing
Cuatro interesantes aplicaciones empresariales de data mining
Los momentos clave del customer journey
¿Por qué elaborar un diagnóstico de salud enfocado en una marca?
Mass marketing versus marketing relacional
¿Qué competencias debe tener un community manager?
¿Cómo aplicar el eMarketing de forma exitosa?
¿Cómo convertir los productos en experiencias?
Pricing: una herramienta clave en el marketing
Beneficios y riesgos de las extensiones de marca
Cómo crear una marca exitosa: El caso Renzo Costa
Arquitectura de marca
Seis métricas empleadas por las áreas de marketing
Definición de estrategias de marketing
La industria de productos farmacéuticos en Perú
La coherencia entre los objetivos cualitativos y cuantitativos
Diferencias entre la marca corporativa y la marca producto
La importancia de contar con una estrategia de producto
Los cambios que exige una adecuada gestión por categorías
¿Qué es customer experience management?
Cuatro competencias para ser un gerente de marca exitoso
¿Qué es la gestión por categorías?
Insights del consumidor
Herramientas del marketing digital para el comercio electrónico
Los medios de pago en el comercio electrónico
La omnicanalidad de los puntos de venta
La creación de valor en el punto de venta
Construir páginas de comercio electrónico pensando en el usuario
La decodificación del pensamiento del consumidor
¿Cómo construir una cartera comercial equilibrada?
Tres tareas clave en el desarrollo de productos intangibles
Indicadores de medición en el comercio electrónico
Análisis estratégico de una empresa de servicios
Analítica web para el comercio electrónico
Cómo elaborar un plan estratégico de comercio electrónico
¿Qué es el marketing industrial?
Las nuevas tendencias de marketing industrial
Las decisiones de compra del comprador industrial
Mobile marketing: una oportunidad poco aplicada
El marketing científico en la gestión de clientes
Acciones para desarrollar un mobile marketing eficaz
El trade marketing y sus cinco elementos
Gestión de promociones y campañas
Preparando el planeamiento del trade marketing
Un paso clave en marketing digital: la formulación de objetivos
El marketing de contenidos en medios digitales: de lectores a compradores
Indicadores de gestión del plan de marketing digital
El desarrollo ágil de productos
El marketing ágil o la capacidad de adaptarse a los cambios
La organización ágil
¿Para qué sirve el marketing en tiempo real?
¿Qué es scrum marketing?
Psicología, sensibilidad y precio en las decisiones de compra
Herramientas del marketing relacional
La dinámica estratégica y táctica detrás de los precios
Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos (I)
¿De qué hablamos cuando nos referimos a identidad e imagen corporativa?
¿Qué son los programas de Co-Branding?
Las comunicaciones integradas de marketing (CIM)
Diferencias entre las ventas y el Marketing
El fin del marketero tradicional
¿Por qué utilizar la investigación de mercados?
¿Cómo identificar las oportunidades existentes en el mercado?
¿Cómo analizar un portafolio de marcas?
Tres principios básicos del retail
El Marketing y sus definiciones
Marketing de servicios: significado y características
E-Marketing: ventajas y desventajas
Cuando el primer mercado son los propios trabajadores
Entendiendo el branding
Desnudando las tácticas del jefe de compras: mientras más apriete, mejor
Seis claves acerca de la orientación al cliente
Las redes sociales: un espacio para construir reputación
Estrategias comerciales basadas en analítica y Big Data
Estrategias de precios psicológicos en turismo
Compitiendo mediante el análisis
Inteligencia de negocios para conocer a los clientes
La importancia del networking en la gestión de la marca personal
El benchmarking como parte del plan estratégico de comunicaciones de marketing
¿Cómo identificar y entender los grupos objetivos?
Pasos para la creación de una marca personal
Imagen profesional: más allá del buen vestir
La nueva realidad del marketing: ¿qué ha cambiado?
El reto de organizar equipos comerciales
El CRM y la fidelización de clientes
¿Cómo es que un mismo servicio puede ser vendido a precios distintos?
¿Cómo crear una estrategia comercial?
Los factores que influyen en la fijación de precios en turismo
Conozca las nuevas tendencias del shopper peruano
El uso de medios tradicionales y digitales en la comunicación política
El servicio turístico: la marca, el diseño, las garantías y el servicio posventa
Nueva frontera: el compromiso del consumidor con la marca
¿Cómo construir una lovemark?
Brand equity: el valor de las marcas
El líder político y su relación con los medios de comunicación
El liderazgo político y la construcción de una marca
Cinco técnicas para fidelizar a los clientes en el sector retail
En campaña electoral o en el gobierno: nunca dejar de investigar el mercado
¿Cómo medir el retorno de inversión en redes sociales?
Comunicación de Marketing Integrado: ¿Qué es un insight?
¿Cómo influye la personalidad en el comportamiento del consumidor?
¿Cómo hacer un estudio de mercado online?
Marketing: ¿Cómo definir nuestro público objetivo?
¿Cómo crear un sitio web atractivo para los usuarios?
Cuatro consejos para descubrir los insights del consumidor
¿Cuál es la diferencia entre publicidad ATL y BTL?
Siete nuevas tendencias de los consumidores peruanos
Beneficios de la comunicación del Marketing Integrado
KPIs: ¿Qué indicadores se necesita monitorear en Facebook?
12 consejos para fidelizar clientes a través de las redes sociales
Siete consejos para crear una campaña exitosa de e-mail marketing
KPIs: ¿Qué métricas se pueden obtener en Twitter?
¿Por qué aplicar Marketing Analytics en una empresa?
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Starbucks, un caso de éxito de Mobile Marketing
20 herramientas gratuitas para el Community Management
10 tendencias en Business Intelligence para Marketing
10 razones por las que tu empresa debería estar en YouTube
Seis pasos para crear un cronograma de publicaciones para redes sociales
Consejos para crear un presupuesto para Marketing Digital
¿En qué consiste el Inbound Marketing?
Mobile Marketing: cinco claves para una estrategia exitosa
10 grandes beneficios del Marketing de Contenidos
Técnicas de venta: El modelo AIDA
Técnicas de venta: El exitoso método SPIN
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10 herramientas para medir la reputación online
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Ocho tips para crear un plan de redes sociales
Consideraciones para realizar una promoción de ventas exitosa
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Ocho formas efectivas de medir el éxito de una tienda online
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E-Commerce: Mitos y verdades sobre el comercio electrónico para Pymes
¿Cómo conseguir un posicionamiento SEO sostenido?
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E-Commerce: ¿Cómo incrementar las ventas de una Pyme utilizando comercio electrónico?
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