Cómo lograr una estructura organizacional más eficiente

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Organizar los cargos y determinar las responsabilidades de los miembros de una compañía puede resultar una tarea difícil. Sin embargo, es importante hacerlo para optimizar el trabajo y responder a los nuevos retos de la globalización. Anabella Dávila, profesora visitante extranjera de la XXVI Semana Internacional de ESAN, opina al respecto.



"Una manera de afrontar los problemas de una estructura organizacional se da partir de la definición de roles y de las cadenas de mando. Esto permitirá evitar varios conflictos internos. A las empresas de servicios les aconsejo que tengan estructuras ambidiestras con el fin de que tengan un área exclusiva para atender las demandas particulares de los stakeholders y de la producción de los servicios", señala la profesora Dávila.

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