Gestión estratégica de marcas

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Uno de los activos más valiosos de toda empresa es el nombre de la marca. Sin embargo, la creación y el desarrollo de la misma es todo un reto, particularmente en mercados donde la imagen de marca puede tener un impacto significativo en las decisiones de compra. ¿Cómo evaluarla, gestionarla, controlarla y capitalizarla?



Para Claude Chailan, profesor de la XXVII Semana Internacional de ESAN, se debe primero conocer a la perfección la identidad de una marca para gestionarla adecuadamente. Por otro lado, para su internacionalización es importante consolidarla; es decir, que sea fuerte o exitosa localmente.

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