La importancia conocer el concepto de "Ciclo de Vida Social" en los negocios

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Etienne Cracco, profesor de la XXXI Semana Internacional de ESAN, nos señala que en un mercado cada vez más competitivo, las empresas deben identificar en qué momento las personas cambian de hábitos de consumo para introducir con éxito sus productos y/o servicios. Para ello, resulta indispensable entender el concepto de "Ciclo de Vida Social".

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"Las empresas necesitan identificar en qué momento las personas va a cambiar sus hábitos de compra debido a que ese es el momento ideal para ofrecerles un nuevo producto o servicio basado en su autonomía decisional. Lamentablemente, este acercamiento estratégico no ha sido bastante explotado", señala Cracco.

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