Actualidad: Noviembre 2018

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Las crisis surgen sin previo aviso en las organizaciones, y dejan a las áreas de comunicación con escaso margen de tiempo de acción. Un manual de crisis puede orientar el accionar en estas situaciones, pero para su correcta función es preciso conocer cuáles son sus características y alcances.

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Iniciativas como la Ley 28832 han permitido aumentar la generación eficiente de energía, pero los clientes aún tienen dificultades en el acceso a mejores precios que deberían resolverse a la brevedad.

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Implementar herramientas digitales en los centros comerciales del Perú para convertirlos en malls inteligentes o smart malls, agilizará las transacciones de compra y permitirá a las personas conocer con mayor facilidad la oferta de productos y servicios. Deben contemplarse también otras opciones enfocadas en seguridad y respeto al medioambiente.

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La publicidad navideña ya no puede aferrarse a conceptos demasiado repetitivos como Papá Noel o la cena familiar. La idea de felicidad es la más vigente, pero debe aprovecharse usando ángulos distintos e innovadores.

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La implementación cada vez más frecuente de nuevas tecnologías convierte en vulnerables a las organizaciones ante los ciberataques de hackers maliciosos e, incluso, de Gobiernos. Es necesario tomar medidas de seguridad con urgencia para minimizar los riesgos y proteger la valiosa información.

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En retail, una práctica poco esperada ha sido recientemente noticia. La empresa Tambo+ del Grupo Lindcorp registró a su nombre el domino web de su próximo competidor, Oxxo. Así, se abre nuevamente la discusión acerca de la idoneidad algunas estrategias empresariales que pueden ser consideradas como innecesarias o, hasta cierto punto, cuestionables.

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Los profesionales en logística deben ser capaces de analizar e implementar las nuevas tecnologías de la información a la cadena de suministros de sus empresas para dinamizar los procesos. Además, deben potenciar sus habilidades blandas para integrar más a todas las áreas de la organización.

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En épocas de start-up, obligaciones del directorio y programas de compliance, es interesante revisar cómo una empresa obtuvo millones de dólares en inversiones, aunque no contaba con el producto que ofrecía. Solo tuvo que valerse del optimismo y confianza en su CEO y la falta de control interno, entre otros aspectos.

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Los ciudadanos demandan servicios públicos de salud, accesibles y de calidad. Las 4 APP en salud que se ejecutan contractualmente en el Perú muestran resultados muy positivos para los usuarios de los servicios. Ello sustenta la continuación de esta modalidad de inversión y de gestión para mejorar la calidad de los servicios de salud, como alternativa a la modalidad exclusivamente pública.