Bloggers: Mayo 2015

Aplicar indicadores para la evaluación del desempeño es una creciente exigencia, tanto para quienes tienen personal a su cargo como para los especialistas de RRHH. Sin embargo, no existen modelos estándar o consensos generalizados. Al contrario, hay varias corrientes y cada consultor, académico, o ejecutivo, usualmente adopta su propia versión de la verdad.

En un artículo previo se presentó un método para preparar una lista de indicadores de gestión, que es equivalente a la entrada de un banquete cuyo plato de fondo es un tablero de gestión. Justamente, ahora se pasará a explicar este último concepto que también es conocido con el nombre de dashboard o scorecard, y se detallará el uso de las Fichas de Indicador.

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