Marketing

Cada vez hay más oportunidades en el medio del marketing y se debe tener una estrategia que permita ser mejores que la competencia. Por ello, es necesario revisar algunos indicadores de marketing digital para saber si las campañas están bien encaminadas o se debe redistribuir el presupuesto.

Diseñar una estrategia de publicidad digital implica armar un ecosistema digital en el que los mensajes y contenidos interactúen entre sí a través de diferentes canales. A estos se les conoce como medios propios, ganados y pagados.

Las entidades financieras deben identificar las dudas recurrentes entre sus clientes antes de diseñar productos digitales.

En medio de la pandemia, las marcas trabajan nuevas estrategias comerciales que les permitan acercarse más a sus consumidores y estrechar lazos con sus competidores, a fin de obtener más beneficios en común.

A simple vista, internet parece un espacio donde las personas pueden acceder a toda la información que deseen. No obstante, es posible que esa misma información sea, en realidad, la que les interesa difundir a las compañías.

Las transmisiones "en vivo" a través de una plataforma de video o una red social pueden monetizarse mediante donaciones, suscripciones o anuncios publicitarios. Hay que saber cómo funciona cada sistema para elegir los más adecuados.

El 2020 llegó cargado de muchos cambios a los que las empresas tuvieron que adaptarse con rapidez para sobrevivir de la mano con la tecnología. ¿Qué herramientas digitales fueron las más importantes?

La liquidez, considerada la sangre del negocio, se vería comprometida si es que no es "cuidada" por un sistema de datos integrado.

La digitalización en los negocios B2B implica cambiar la visión de los clientes y proveedores. Más allá de apuntar a los profesionales, las estrategias deben dirigirse más a las personas.

Facebook e Instagram ofrecen seis formatos de anuncios publicitarios que las marcas pueden usar en sus campañas publicitarias. La elección final dependerá del tipo de contenido a mostrar y el objetivo a lograr.

Los objetivos de las campañas generadas en Facebook Ads se escogen según el tipo de reacción que espera lograr la marca en los usuarios que observan el anuncio.

Facebook Ads Library permite a una empresa revisar información más precisa sobre los anuncios publicitarios gestionados por su competencia, como el público al que se apunta y a través de qué plataformas se difunde.

Facebook Audience Insights permite conocer mejor los intereses y las inquietudes del público objetivo para desarrollar estrategias de marketing o de venta más efectivas.

A raíz de la compra de Tres Cruces por parte de Heineken, José Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing de ESAN, analiza en el episodio 20 de #PasiónporelMarketing las posibles estrategias que podría utilizar la segunda cervecería más grande del mundo en el Perú para competir con Backus y Johnston, filial de AB InBev.

José Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing de ESAN, analizó en el episodio 10 de #PasiónporelMarketing el problema de los limpiadores líquidos Poett y el impacto que tuvo para la marca en distintos rubros: financiero, reputación y demás. También, reflexionó sobre los desafíos de la marca para recuperar la confianza de sus consumidores.

Los nativos digitales tienen mayor predisposición para el uso de las nuevas tecnologías que las generaciones anteriores. Sin embargo, cabe preguntarse si emplean las herramientas digitales de una forma adecuada.

Ante la imposibilidad de TikTok para pagar por publicidad, las marcas deben enfocarse en generar contenido orgánico para llegar a su público objetivo.

El uso correcto de los datos, a través de herramientas digitales como el big data, es crucial para mejorar el rendimiento de los clubes deportivos de fútbol.

En la industria farmacéutica, la planeación de la visita médica es un aspecto clave para el representante, ya que le permite saber a qué médicos visitar para mostrarle las características y beneficios de los productos farmacéuticos que promociona.

La generación alfa, la última identificada por los expertos, enfrenta nuevas formas de posibilitar su desarrollo como personas en la actual era de la transformación digital.

Más allá de ser una opción nueva para distraerse en medio del confinamiento, TikTok también es una oportunidad para que las marcas pequeñas y grandes puedan estrechar la relación con su público.

Las políticas de Facebook prohíben el uso de ciertos contenidos en los anuncios difundidos en la red social. La cantidad de texto también influye en cuán rápido recibirás la aprobación para publicar el anuncio.

¿Puede hacerse publicidad digital sin el uso de Facebook y todas sus plataformas? Sobre esta pregunta reflexionan Sergio Cuervo, profesor de la Maestría en Marketing de ESAN, y Montserrat Peñarroya, directora del Programa del Grado en Diseño e Innovación de Negocios Digitales de La Salle Campus Barcelona (España).

Christian Aste, profesor de la Maestría en Marketing de ESAN, y Pablo Cateriano, CEO de Métrica Comunicaciones, conversan en el episodio 8 de #PasiónporelMarketing sobre cómo la comunicación puede ser un gran aliado para una estrategia de marketing en dos rubros: las relaciones públicas y el marketing de contenidos.

José Luis Wakabayashi y Percy Vigil, profesores de la Maestría en Marketing de ESAN, conversan en el episodio 7 de #PasiónporelMarketing sobre los desafíos que el sector retail tendrá tras los cambios en el mercado generados por la pandemia del COVID-19.

José Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing de ESAN, analiza en el episodio 6 de #PasiónporelMarketing el cambio de nombre de la marca Negrita y los retos para Alicorp tras esta decisión.

Facebook Ads te permite especificar la audiencia hacia la que se dirigirán tus anuncios publicitarios, a fin de aumentar su efectividad. Sin embargo, es clave tener claro el perfil del público objetivo.

Todo anuncio que publiques en Facebook debe apelar al lado lógico y emocional del internauta, además de expresar emociones bien marcadas y, de preferencia, situaciones positivas.

Facebook Business Manager permite a las empresas administrar sus acciones de marketing para volverlas más eficientes y rentables. Aquí tienes los primeros pasos para usarla con eficiencia.

Christian Aste, profesor de la Maestría en Marketing de ESAN, y Cristina Quiñones, profesora del mismo programa y CEO de Consumer Truth, conversan en el episodio 5 de #PasiónporelMarketing sobre los insights del consumidor post-COVID-19 y las consideraciones que las marcas deben tener para conectar con ellos.

Sergio Cuervo y Ronald de la Cruz, profesores del área de Marketing en el Programa de Especialización para Ejecutivos de ESAN, hablan en el episodio 4 de #PasiónporelMarketing sobre cuáles son las mejores herramientas de analítica web, métricas y KPIs para una mejor toma de decisiones.

Si bien las marcas pueden verse tentadas a desarrollar una estrategia de marketing de contenidos ante un aumento del consumo de redes sociales, es fundamental establecer primero un conjunto de métricas y KPIs para medir la efectividad de las acciones que se realicen.

Sergio Cuervo y Pascal Clisson, profesores del Diploma Internacional en Comercio Electrónico de ESAN, señalan en el episodio 12 de #PasiónporelMarketing cuáles son los principales aspectos a priorizar para que un e-commerce funcione adecuadamente y tenga satisfechos a sus usuarios, desde la navegación en una web o aplicación, hasta la entrega del producto.

Kodak anunció que incursionará en el negocio de la fabricación farmacéutica, utilizando un préstamo del gobierno estadounidense de 765 millones de dólares. Al respecto, José Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing de ESAN, analiza el caso y reflexiona sobre si es posible que una marca pueda tener éxito en un rubro completamente distinto al de sus orígenes.

Tik Tok es la de mayor crecimiento y aceptación, lo que ha originado que los influencers ingresen a este nuevo canal y generen nuevas preferencias de creación y consumo del contenido.

Los datos de una persona son una fuente de valor importante para las empresas. Sin embargo, ¿estamos usando esta información de forma correcta en las decisiones de marketing?

El plan de medición online permite definir los objetivos de comunicación y comerciales de nuestro negocio. A partir de ello, podremos establecer diversas acciones a realizar.

Facebook Ads es una herramienta que te permitirá generar anuncios pagados en esta red social. La segmentación de tu audiencia es clave para el éxito de tu publicidad.

Ante los cambios en el ecosistema físico-digital en el escenario actual, es importante conocer algunas oportunidades aprovechadas por algunas empresas para mantenerse a flote.

Sergio Cuervo, coordinador del PADE Internacional en Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico de ESAN, y Aldo de la Cruz, profesor de los programas en Operaciones y Tecnología de ESAN, explican en el episodio 13 de #PasiónporelMarketing cómo un e-commerce puede tener éxito gracias a un buen sistema de logística.