Diploma Especialización en Gerencia de Servicios de Enfermería


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Presentación

Antecedentes

Actualmente el Sector Salud se encuentra en un proceso de Reforma y Modernización, siendo uno de sus ejes estratégicos mejorar la eficiencia, calidad y acceso a servicios hospitalarios y especializados (Lineamiento 3 de Reforma del Sector Salud). Es en este marco que el profesional de Enfermería, participa en la prestación de los servicios de salud integral, en los procesos de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la salud, mediante el cuidado de la persona, la familia y la comunidad, considerando el contexto social, cultural, económico, ambiental y político en el que se desenvuelve, con el propósito de contribuir a elevar la calidad de vida y lograr el bienestar de la población. 

La visión en la labor de los servicios y cuidados de Enfermería compromete el desarrollo de las siguientes funciones: 

  • Encomendar actividades de menor complejidad al personal no profesional de enfermería, bajo su supervisión y responsabilidad.
  • Ejercer consultoría, auditoría, asesoría, consejería y emitir opinión sobre materias propias de Enfermería. 
  • Conducir técnica y administrativamente los servicios de Enfermería en los diferentes niveles orgánicos del sistema de salud. 
  • Ejercer la dirección y jefatura de los programas de formación y capacitación del personal de Enfermería.  

Para la implementación de las funciones propuestas, surge la necesidad en las Instituciones de Salud públicas y privadas de fortalecer las competencias gerenciales de los cuidados integrales de enfermería en las Jefaturas de Departamento, de Servicio y Coordinaciones sobre tópicos selectos de Gerencia de Servicios de Salud, adecuados a su especialidad, para lo cual la Escuela de Posgrado ESAN, institución académica acreditada internacionalmente, ha desarrollado el Diploma de Especialización en Gerencia de Servicios de Enfermería.

 

Objetivos del Programa  

  • Formar Gerentes de Servicios y Cuidados Integrales de Enfermería con capacidad para responder con eficacia y eficiencia a los requerimientos de los Servicios de Salud mediante un programa gerencial adaptado a sus propios procesos. 
  • Proveer de instrumentos técnicos y metodologías de gestión a profesionales de Enfermería, Jefaturas de Departamento, Coordinadores del sector público y privado para la implementación de sus Planes Gerenciales, así como fortalecer algunas iniciativas empresariales que presenten los participantes. 

Perfil del Participante 

El Diploma de Especialización en Gerencia de Servicios de Enfermería está dirigido a:
  • Jefes de Departamento y Jefes de Servicios 
  • Profesionales de Enfermería en general, sectores público y privado.
  • Coordinadores Clínicos 
  • Equipo de Gestión Hospitalaria 
  • Emprendedores en servicios de Enfermería e interesados en el rubro 

Diploma 

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos del programa, recibirán el Diploma de Especialización en Gerencia de Servicios de Enfermería expedido por la Escuela de Posgrado de ESAN y la Universidad ESAN.

Malla Curricular

Liderazgo de Equipos y Calidad de los Servicios de Enfermería (10 sesiones)

  • Características del liderazgo. Gerencia y liderazgo. Estilos de dirección. Inteligencia emocional y habilidades de comunicación.
  • Trabajo en equipo. Desarrollo de equipos líderes.
  • Calidad y calidez en enfermería. Control de la calidad. Gestión del riesgo y seguridad del paciente.

Planeamiento Estratégico y Operativo de los Servicios de Enfermería (10 sesiones) 

  • Planeamiento hospitalario. Planificación operativa y prototipo de términos de referencia e inversión en salud. 
  • Proceso estratégico y administración estratégica en organizaciones públicas y privadas. 
  • Análisis estratégico, formulación de objetivos y estrategias.
  • El proceso de evaluación y control estratégico. Aplicación de indicadores

Control de la Gestión de los Servicios de Enfermería (10 sesiones)

  • Monitoreo y evaluación de los servicios de Enfermería
  • Supervisión de los servicios de enfermería.
  • Auditoria de los servicios de salud y de enfermería. Elaboración de planes de mejora. 

Gestión de los Recursos Humanos de Salud (10 sesiones)

  • Administración del capital humano.
  • Sistema administrativo de gestión de recursos humanos y su impacto sobre la generación de valor en la gestión del profesional de Enfermería. 
  • Desempeño de los recursos humanos. Competencias. 
  • Diseño organizacional y de puestos. Reclutamiento.

Innovación y Marketing de Servicios de Salud. (10 sesiones) 

  • Necesidades, deseos y demandas. Metodología agiles para el desarrollo de servicios innovadores centrados en el usuario de los servicios de salud. 
  • Estudios de mercado, oferta y demanda en salud, mercados en salud. 
  • Estrategias del marketing para la generación de valor. Nuevas tendencias.
  • Desarrollo del plan de marketing. 

Análisis Financiero y Rentabilidad en Salud (10 sesiones) 

  • Análisis de estados financieros para una gestión de enfermería viable: balance general, estudio de ganancia y perdidas, flujo de caja. 
  • Metodología de cálculo de costo efectividad (C/E) y costo beneficio (C/B) de las intervenciones de enfermería. 
  • Formulación e indicadores de medición de efecto e impacto de presupuestos  
  • Técnicas de medición del control financiero 

Plana docente

Lydia Arbaiza Fermini

Directora de Programas Institucionales de Esan, Profesora Asociada de la Facultad de ESAN en el área académica de Administración. PhD en Ciencias Económicas con mención en Teoría Organizacional, de la Universidad WHU - Koblenz, Alemania. Magister en Administración, ESAN, Ingeniera Industrial, Universidad de Lima. Ha sido gerente de Recursos Humano, Gerente Administrativa y Gerente Financiera en diversas empresas en particular en el Sector Construcción e Inmobiliario. Ha sido directora en el Fondo Mi Vivienda, ha sido Jefa de Operaciones en Proinversion. Profesora Invitada en la Cátedra de Comportamiento Organizacional en la Universidad Externado (Colombia) y Profesora Invitada en la Cátedra de Gerencia Estratégica en la Universidad San Francisco de Quito (Ecuador). 

Cecilia Ormeño Bonifaz 

Profesora contratada de la Dirección de Programas Institucionales de la Universidad ESAN, Licenciada de Enfermería con Maestría en Gestión y Economía de los Servicios de Salud, Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). Especialidad en Auditoria, Gestión y Gerencia de Servicios de Enfermería, Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. Diplomado en Desarrollo Gerencial en Administración de Empresas de Salud, Universidad San Ignacio de Loyola. Egresada del Programa de Formación Gerencial de la Universidad del Pacifico. Se desempeñó como Directora de Desarrollo de la Gerencia Central de Programas (E4) de ESSALUD. Actualmente Enfermera Supervisora del Hospital Nacional Guillermo Almenara- ESSALUD. Docente en Áreas de Gestión de los Servicios de Enfermería, Economía de la Salud y Gestión Financiera en Escuelas de Postgrado del país. 

Carlos Gamarra Chavez

Profesor contratado de la Dirección de Programas Institucionales de la Universidad ESAN, Licenciado en Biología, y Diplomado en Coaching y Consultoría, Universidad Ricardo Palma (URP), Lima; Master of Business Administration (MBA), Universidad ESAN, Lima; Master en Marketing Internacional (Intelligence), ESIC, Business and Marketing School, Madrid, España. Ha ocupado cargos de Gerencia Regional en importantes Compañías Farmacéuticas nacionales e internacionales. Actual Gerente General de Naturaesencias del Perú SAC. Certificado y entrenado por Laureate International Universities y Universidad ESAN para la formación de emprendedores. Experto en temas de capacitación y entrenamiento a equipos de ventas, coaching y liderazgo, así como autor en blogs de negocios con artículos de interés académico.

Fernando García-Rada

Ejecutivo Senior, Economista y Candidato a Doctor en Economía por la Universidad Johan Kepler de Austria, Executive MBA en la Universidad San Ignacio de Loyola y Fullerton California State University y MBA en la Universidad de Quebec en Montreal Canadá, con exitosa trayectoria de más de 22 años en banca y servicios financieros y microfinancieros; amplia experiencia en el negocio financiero, y especialización en la administración y gestión financiera. Docente a nivel de Post Grado en Banca y Finanzas, en las Universidades Esan, Centrum Católica y la Universidad del Pacifico Consultor financiero y de proyectos. Director del Centro de Capacitación y Desarrollo de la Pequeña y Microempresa. 

Inversión

El costo propuesto por participante es de S/ 7,000

Inversión para los Colegiados habilitados (Descuento especial por convenio)

El costo propuesto por participante es de S/ 5,600

Inicial Hasta el 15 de sept.S/. 550
Cuota 1 15-03-2019 S/. 750
Cuota 2 15-04-2019 S/. 750
Cuota 3 15-05-2019 S/. 750
Cuota 4 15-06-2019 S/. 750
Cuota 5 15-07-2019 S/. 750
Cuota 6 15-08-2019 S/. 750
Cuota 7 15-09-2019 S/. 750

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. Asimismo, los aspirantes al programa que estén reportados en la central de riesgos deberán presentar un AVAL para el financiamiento directo con ESAN.

Observaciones

  • ESAN se reserva el derecho de reprogramar la malla y las fechas de acuerdo con su proceso de mejora académica continua o causa de fuerza mayor.
  • Los profesores podrán ser reemplazados por otro similar nivel académico y experiencia.
  • ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el quorum académico necesario para un buen aprendizaje.

Admisión

El postulante presentará los siguientes documentos:

  • Formulario de inscripción debidamente llenado. 
  • Voucher pago realizado en el Banco de Crédito BCP 193-1764415-0-72
  • Copia de DNI. 
  • Copia del título profesional o grado académico de bachiller, cuando corresponda
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Informes

Lima

El Diploma en Especialización en Gerencia de Servicios de Enfermería en la ciudad de Lima no se encuentra en convocatoria actualmente. Pero Ud. puede comunicarse con nosotros (informes@esan.edu.pe) para informarle de futuras convocatorias de este programa en su ciudad.

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