Taller Migración al sistema de gestión para organizaciones educativas: ISO 21001:2018

Lugar: Campus Universidad ESAN - Lima
Fecha: 26 de febrero | hora: 8:15 am

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Introducción 

El modelo ISO 9001:2015 es un sistema de gestión generado para empresas manufactureras desde su creación en el año 1987. Con el pasar del tiempo, el referido modelo se ha hecho más flexible para lograr cierta compatibilidad con organizaciones de servicios. Estos ajustes han permitido que las organizaciones educativas puedan obtener cierto beneficio al instaurar el ISO 9001:2015.

A partir de mayo del 2018, la Organización Internacional para la Normalización (ISO) publicó el nuevo sistema de gestión para organizaciones educativas, ISO 21001:2018. Este sistema de gestión está orientado específicamente a organizaciones educativas de cualquier tipo o tamaño. Está dirigido a normalizar entre otras cosas: los aspectos de diseño y desarrollo curricular, requisitos para productos y servicios educativos, control en la entrega de productos y servicios educativos, admisión de los educandos, protección y datos de los educandos, liberación de productos y servicios educativos, control de los productos educativos no conformes y satisfacción de los educandos. Este sistema de gestión está orientado a mejorar significativamente la eficacia y el desempeño de la institución educativa.

Las organizaciones educativas que implementaron y certificaron su sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001:2015 deben migrar al nuevo sistema de gestión para organizaciones educativas ISO 21001:2018.

Propósito

Entender los pasos metodológicos que debe seguir una organización educativa que ha implantado el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y requiere migrar al sistema de gestión para organizaciones educativas ISO 21001:2018 y obtener conformidad con el nuevo sistema de gestión

Objetivo

  • Entender los nuevos requisitos del ISO 21001:2018 en relación con el ISO 9001:2015
  • Conocer los pasos metodológicos para migrar al ISO 21001:2018
  • Describir los beneficios del ISO 21001:2018

Dirigido a 

El taller está dirigido a personal directivo de organizaciones educativas.

Temas a tratar

  • Entendimiento del vocabulario del ISO 21001:2018
  • Los resultados esperados del ISO 21001:2018
  • El sistema académico y el aporte del ISO 21001:2018
  • Pasos Metodológicos para para migrar del ISO 9001:2015 al ISO 21001:2018.
  • Medición de la eficacia y desempeño de una organización educativa bajo la óptica del ISO 21001:2018
  • Beneficios del ISO 21001:2018

Docente

Alberto Alexander Servat

PhD en administración de Negocios por University of Kansas. Master in Arts de Northern Michigan University. Licenciado en administración. Es auditor líder de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000 y del Sistema de Gestión de Seguridad de Información ISO 27000 certificado ante Internacional Register of Certificated Auditors (IRCA), Inglaterra. Amplia experiencia realizando auditorias de certificación representando a empresas certificadoras en los modelos ISO 9000, ISO 27000 e ISO 22301. Ha sido fundador y director gerente de la firma consultora Eficiencia Gerencial y Productividad S.A., con sede en Caracas, Venezuela. Actualmente desempeña las mismas funciones para Latinoamérica desde Perú.

Más información del taller

  • Día: miércoles 26 de febrero de 2020
  • Lugar: Campus ESAN 
  • Hora: De 8:15 a.m. a 6:15 p.m. (08 horas)

Inversión

  • Pronto pago hasta el 27 de enero S/.  600
  • Después del 27 de enero S/.  700

La inscripción y asistencia al taller incluye

  • Certificado de participación (*)
  • Almuerzo
  • Material de clase
(*) Para la obtención de certificado se requiere la asistencia del participante durante toda la duración del taller.

Informes e inscripciones

Asesora Comercial: Cristina Ramírez
E-mail: cramirezso@esan.edu.pe
Teléfono: 317 7200 | Anexo: 44276
Celular: 920 095 351

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