Objetivo

Construir la propuesta de valor para incorporar nuevos consumidores a la empresa, analizando los datos disponibles propios y de las tendencias del mercado, así como identificando tecnologías disponibles más adecuadas para atender al nuevo grupo objetivo. Los participantes serán capaces de identificar y analizar información relevante de consumidores y tecnología para innovar en su propuesta de valor y alinear su estrategia para llegar a estos nuevos mercados.

Temario

• Mirando el futuro - efecto Covid 19: tendencias y nuevas ideas.
• Consumidores y sus hábitos: identificación de no -consumidores.
• Tecnologías y su adopción.
• Propuesta de valor: necesidad de adaptación.
• Co-creación de valor.
• Laboratorios de innovación.
• Nuevos procesos y sus conexiones.
• Alineación de la propuesta y el modelo de negocio.
• Medición de KPI de las nuevas propuestas

Participantes

Dirigido a profesionales y emprendedores que deseen realizar innovaciones en el desarrollo de sus productos que laboran en el área de innovación y desarrollo de productos, área comercial, de gestión de negocios, atención al cliente y analítica de datos. Responsables de incorporar nuevos clientes, que necesitan identificar y perfeccionar la propuesta de valor para atenderlos debidamente.

Profesora

Nancy Matos Reyes

Ph. D. en Administración por ESADE, Barcelona. MBA por HEC de Montreal y ESAN. Amplia experiencia académica y empresarial en los sectores comercial, financiero y educativo. Realiza investigaciones en el campo de la propiedad intelectual y los ecosistemas de innovación y emprendimiento, así como investigaciones para nuevos productos y negocios. Fundó y dirigió por 15 años su propia empresa de Investigación de mercado antes de decidir vincularse a la investigación académica.

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