Programa de Especialización en Sistemas de Gestión de Servicios: Óptica ISO 20000-1:2018

Objetivos del programa

El programa tiene como propósito fundamental el formar a expertos en la implantación del referido modelo en las organizaciones, de servicios. Al finalizar el programa, los participantes tendrán la habilidad y las destrezas particulares para:

  • Diseñar, implantar y gestionar un SGS en cualquier tipo de organización 
  • Saber gestionar, proyectos de implantación del referido estándar, en todo tipo de organización
  • Aprender a implantar y gestionar un sistema de gestión de servicios.
  • Entender los requerimientos del sistema de gestión de servicios ISO 20000-1:2018
  • Conocer la metodología para auditar correctamente el ISO 20000-1:2018 

Ventajas

  • Plana docente nacional e internacional
  • Malla curricular actualizada
  • Netrworking
  • Opciones de financiamiento 
  • Beneficios para exalumnos
  • Beneficios por convenios

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