Retroalimentación: Feedback y Feedforward
Por: Guillermo Defilippi Rodríguez
Presentación
Las organizaciones exitosas promueven una cultura de retroalimentación continua y espontánea tanto en el ámbito individual como de equipo de trabajo para ser más eficientes. Una retroalimentación bien realizada mejora la experiencia de empleado, muestra el interés del jefe directo y la organización en el crecimiento y desarrollo de sus colaboradores, desarrollar el nivel de dominio de competencias laborales, generando compromiso con la organización
Este curso es para ti si
- Eres un ejecutivo interesado en mejorar sus habilidades para dar y recibir retroalimentaciones correctivas y de desarrollo del talento.
¿Qué aprenderás?
- Dar a conocer herramientas para dar y recibir retroalimentación así como practicarlo en un espacio seguro que facilite su aprendizaje. El taller estará enfocado en las técnicas del Feedback y del Feedforward haciendo que los participantes aprendan las herramientas para dar y recibir retroalimentación efectiva.
- En el taller se aprenderá a realizar Feedback correctivo para cambiar comportamientos, la mejora de competencias y el desempeño laboral. Asimismo, se aprenderán las herramientas para el feedforward y realizar conversaciones de retroalimentación para el desarrollo del talento y realización del potencial.
- Dar y recibir retroalimentación para la mejora del desempeño y el desarrollo de uno mismo y de los empleados implica conocer las herramientas conversacionales que faciliten una retroalimentación efectiva que genere cambios en las personas para mejorar su desempeño e impulsar sus carreras profesionales.
Conoce quién dictará el curso
Guillermo Defilippi Rodríguez
Maestría en Organización y Dirección de Personas por ESAN, Diploma en Dirección Estratégica de Recursos Humanos por CENTRUM, Abogado. Miembro de la Red Global de Mentores. Amplia experiencia en Gestión de Talento como Director y Gerente de Recursos Humanos en empresas multinacionales y multilatinas: Warner-Lambert, Colgate Palmolive, Mission Hills, Unique / Yanbal International, Minsur y Camposol. Profesor y Consultor en Gestión del Talento y People Experience.
Certificado
Los participantes que cumplan de modo satisfactorio con los requisitos del programa recibirán el Certificado de asistencia al “
Taller Retroalimentación: Feedback y Feedforward”, expedido por la Universidad ESAN y ESAN Graduate School of Business.
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(*)Para la obtención de certificado se requiere la asistencia del participante durante toda la duración del
Taller .
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Informes
Evelyn Cueva
Asesor de ventas
ecueva@esan.edu.pe
944 982 901