ESAN en los medios

¿Cómo mantener conversaciones difíciles con éxito?

Publicado el 18 de Diciembre 2019 a las 3:53 PM

César Gamio, profesor del Diploma Internacional en Liderazgo y Comunicación Estratégica para Mujeres Ejecutivas de ESAN, explicó en ATV+ cómo podemos mantener conversaciones difíciles dentro del entorno laboral: "En principio debemos prepararnos previamente para este tipo de conversaciones, y fijar ciertas pautas por si se genera algún tipo de tensión. Quien no lo hace suele ir con un afán más combativo y a la defensiva, con mayor predisposición a faltar el respeto a la otra persona y no llegar a buen puerto". La entrevista completa en el siguiente video.

 

Fuente: ATV+

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