Nuevas estrategias comerciales

Nuevas estrategias comerciales

El director de la Maestría de Marketing de la Universidad ESAN, José Luis Wakabayashi, señaló que hoy en día las empresas no sólo deben buscar satisfacer al cliente, sino también retenerlo. Es necesario tener calidad y buscar la excelencia del producto, procesos, servicios y otros que sean parte de la empresa.

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El director de la Maestría de Marketing de la Universidad ESAN, José Luis Wakabayashi, señaló que hoy en día las empresas no sólo deben buscar satisfacer al cliente, sino también retenerlo. Es necesario tener calidad y buscar la excelencia del producto, procesos, servicios y otros que sean parte de la empresa.

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