A lo largo del 2014, el Gobierno implementó una serie de cambios con el fin de propiciar y de asegurar las inversiones y así inducir al crecimiento de nuestra economía. Si bien estas medidas son loables en cuanto a su finalidad, subsiste la impresión de que algunas de éstas -como la reducción de la tasa de interés moratorio- se quedan solamente en un nivel superficial.

Domino's suspende operaciones por denuncias sobre insectos en sus productos y establecimientos; los espectadores de una sala de Cineplanet encontraron dos ratas durante una función, y Promperu es denunciado por censurar la parodia a un video producido. ¿Estamos abordando bien las crisis o destruimos años de esfuerzos por posicionar marcas con reputación?

Nuevamente una empresa de comida rápida en nuestro país atraviesa una crisis debido a malas prácticas de higiene. Pareciera que aún las empresas no han aprendido a sobrellevar estos hechos y dar una respuesta rápida y oportuna. El impacto de la noticia traspasó los medios locales y las redes sociales. ¿Qué vale más? ¿Una pizza o la marca de la empresa?

Debido al exceso de oferta de créditos en dólares, las corporaciones peruanas pueden obtener préstamos más baratos en dicha moneda que las mejores empresas de Estados Unidos. La tasa corporativa en dólares ha caído sorprendentemente a 2% en promedio.

Antonio Iglesias, profesor de la Semana Internacional de ESAN, nos señala cuáles son los factores que garantizan un buen control del inventario y nos indica las principales herramientas a emplear, donde destacan los sistemas de gestión de almacén, las etiquetas de radiofrecuencia, el picking por voz, entre otras.

Los software de gestión de proyectos surgieron casi al mismo tiempo que las computadoras. En sus inicios, estos sistemas tenían capacidades limitadas y eran difíciles de utilizar. Sin embargo, ahora existen diversos soportes tecnológicos de fácil uso que resultan necesarios en toda empresa. A continuación, se presentarán algunas de las mejores opciones.

El concepto de protocolo dista de ser un conjunto de actitudes personales anacrónicas que solo son puestas en práctica en círculos sociales exclusivos. Por el contrario, es un grupo de normas que facilitan las relaciones políticas, diplomáticas, sociales y empresariales.

La administración pública en el Perú presenta una serie de problemas que van desde los niveles insuficientes de preparación profesional del personal hasta el poco interés por resolver rápido las trabas burocráticas. Por ello, para buscar mejorar la calidad de los servicios públicos se han puesto en marcha una serie de políticas en el marco del Acuerdo Nacional.

Agustín López-Quesada, profesor de la XXX Semana Internacional de ESAN, nos explica cómo están evolucionando las tendencias de distribución y consumo en Europa. Asimismo, nos brinda consejos para elaborar estrategias que permitan llegar a los consumidores con mayor éxito y a través de más canales.

Los reclamos de los consumidores a través del Libro de Reclamaciones muestran una tendencia al alza así como el número de multas y sanciones contra establecimientos comerciales que no han implementado esta herramienta. Sin embargo, Julianna Ramírez, profesora del PEE de ESAN, señala que en el país todavía no existe una cultura de reclamación.

Si te preguntas "¿qué puedes hacer cuando algunos de tus mejores trabajadores ya se han ido y otros están en cola para irse?", en realidad, en ese momento, ya es muy tarde. Es más, la interrogante está mal planteada: lo que deberías haberte preguntado es qué pudiste hacer meses o años atrás para retenerlos.

Joan Domenéch, profesor de la Semana Internacional de ESAN, nos señala cuáles son las principales vulnerabilidades a las que están expuestas las organizaciones del siglo XXI en materia de seguridad informática. Para ello, se centra en tres puntos: el desarrollo tecnológico, la legislación actual y los costes financieros que implican los sistemas de seguridad informática.

Países con modelos económicos y políticos homogéneos forman parte de la Alianza del Pacífico, pero este no es el único bloque comercial en la región. Al respecto, María Alejandra González-Pérez, profesora de la XXX Semana Internacional de ESAN, considera que la coexistencia de varios bloques en un solo espacio geográfico puede generar obstáculos.

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En los últimos años, el uso de Internet y los medios digitales en nuestro país ha tenido un crecimiento exponencial a escala nacional y regional. Gracias a la accesibilidad de la información y al uso de dispositivos móviles y smartphones,...

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Los conflictos sociales son uno de los principales problemas del país. Se ha demostrado que la mayor proporción de conflictos socioambientales se originan por la actividad minera. Sin embargo, el presente trabajo trata la problemática de la pequeña minería de...

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La comida rápida o fast food llegó al Perú en la década de 1980, cuando el derrumbe de torres eléctricas, los apagones en las ciudades, el toquede queda y la inflación galopante se imponían. Hoy, la comida rápida es uno...

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La mujer peruana ha ido desarrollándose dentro del ámbito social y laboral. Prueba de ello es el estudio realizado por la consultora Grant Thornton en el año 2012 sobre los profesionales de nivel ejecutivo en el país. Uno de sus...

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Las redes sociales han cobrado fuerza como alternativa publicitaria, y desde hace algunos años, las universidades las han integrado en sus campañas de mercadotecnia. Sin embargo, según los expertos, no siempre las redes sociales se utilizan de manera adecuada. Las...

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