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Auspicios
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¿Sabes cuál fue el retorno de tu última campaña de marketing digital?, ¿conoces cuál fue tu costo medio por registro o venta? O, por lo menos, ¿conoces cuál fue el medio que generó más visitas a tu página web? Si aún no lo sabes, estás en un serio problema que felizmente tiene solución.

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Aunque suene paradójico, la razón principal por la que fracasan los proyectos de inteligencia de negocios en el Perú, es por tratar de seguir la metodología que sugieren los proveedores de las herramientas y que también plantean algunos textos relacionados con el tema. Es una metodología que se concentra demasiado en el software y muy poco en la infraestructura tecnológica del cliente.

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Como se podrá ver en los artículos que publico en este blog, así como en otras intervenciones públicas, uno de los temas sobre los que más insisto es en la necesidad de profundizar y acelerar el proceso de descentralización. En ese sentido tengo mucha confianza en el liderazgo que el presidente Pedro Pablo Kuczynski asumirá -en este tema fundamental- para el desarrollo del país.

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En el ámbito de la gestión humana han surgido y continuarán surgiendo diversos modelos y premisas. La premisa más difundida hoy es que "el principal activo de las organizaciones son las personas que la conforman". Si bien esto es cierto, la pregunta es: ¿cuántas empresas tienen una política efectiva de recursos humanos que promueva el crecimiento, el desarrollo y la satisfacción del personal, y no solo toma medidas aisladas para gestionarlo?

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Hace algún tiempo el actual presidente de la República, Pedro Pablo Kuczynski, y Felipe Ortiz de Zevallos publicaron el libro "Respuestas para los 90's" en el que se mencionaba que la brecha de infraestructura entre Perú y Chile era de US$ 22,000 millones. Un estudio reciente señala que la brecha aumentó a US$ 160,000 millones. Y sigue creciendo. Es necesario cerrar esa brecha en infraestructura. Lo que se necesita es la rápida ejecución de los proyectos.

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En los últimos días hemos visto casos dramáticos sobre la prestación de servicios de salud. Podemos dividir las complicaciones entre aquellas que pueden prevenirse y manejarse, de aquellas que no pueden solucionarse por la enfermedad o por características propias del paciente. ¿Cuál es el rol de la gestión de salud en la solución de estos incidentes?

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El fideicomiso empieza a desarrollarse en el Perú hacia el año 2001, cuando los bancos comienzan a verlo como una herramienta para mejorar las garantías de crédito. Recordemos que en aquel entonces todavía nos encontrábamos en un período recesivo y los bancos querían reestructurar compañías utilizando una herramienta que les dé mayores ventajas. Es así como empezaron a utilizar el fideicomiso.

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El proceso de las transformaciones tecnológicas ha cambiado la vida de las personas y las organizaciones. Uno de los campos de mayor cambio es el del marketing, donde la revolución digital ha generado transformaciones en el comportamiento del consumidor. Según la revista Forbes, más del 50% de estadounidenses tienen una tablet y el 79% de la población general tiene un teléfono inteligente. Ante esto, surge la pregunta del artículo es, ¿qué cambios ha generado la tecnología a la hora de tomar decisiones de compra?

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El domingo 14 de agosto se dio a conocer el caso de Shirley Meléndez, una muchacha de veinticinco años -residente en Lima-, que fue a un hospital público a tratarse unos cálculos renales y terminó con la amputación de sus extremidades. El hecho ha generado la indignación de la opinión pública y hasta una manifestación de apoyo por parte del presidente de la República.