Diseño de estrategias para la seguridad del paciente hospitalario aplicando Lean Healthcare
Por: Luis Asmat B.
Presentación
Con miras a responder a las necesidades y expectativas de los pacientes en el actual entorno sanitario; las organizaciones de salud deben generar y sostener procesos eficaces y de calidad que contribuyan a la seguridad y satisfacción del paciente reduciendo costos de no calidad que impactan en la salud de los usuarios y en la continuidad de las operaciones en salud. En ese sentido ESAN entendiendo la importancia de fortalecer las capacidades de los gestores en temas innovadores desde la mejora de la calidad de los procesos, presenta el Curso “Gestión y Conducción de Proyectos Lean Healthcare especializados”; que le permitirá constituirse en una agende cambio y referente técnico en calidad dentro de sus organizaciones.
Este taller pertenece al Certificado en Gestión y Conducción de Proyectos Lean Healthcare especializados
Dirigido a
- Eres director / Gerente de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS)
- Eres director, jefe / coordinador de Planeamiento, Calidad, Logística, Operaciones.
- Eres jefe/ coordinador de Áreas Asistenciales
- Eres profesional involucrado en acciones de mejora en sus Instituciones
- Estás interesado en implementar mejoras de procesos en organizaciones de salud.
¿Qué aprenderás?
Al finalizar el presente Taller el participante estará en la capacidad de diseñar e implementar mejoras que contribuyan a la seguridad del paciente a lo largo de los procesos de atención hospitalaria. Aprenderán a diseñar mecanismos que contribuyan a la identificación, análisis y mejora de incidentes o eventos adversos, fortaleciendo así los Planes de Seguridad del Paciente Hospitalario.
Temario
- Jidoka
- Introducción a la prevención de errores
- Enfoque cero defectos
- Elementos básicos del sistema de corrección de errores
- Calidad en la fuente
- Uso y tipos de Poka-Yoke
- Trabajo de equipos: aplicaciones de Poka-Yoke en entornos hospitalarios
Conoce quién dictará el curso
Luis Asmat B.
Formación en Gestión de la Calidad (Black Belt- Lean Six Sigma, ISO 9001: 2015), Gestión de Servicios de Salud (Acreditación de IPRESS, Redes Integradas de Salud, Auditoria en Salud, Seguridad del Paciente, Salud Pública); Gestión de Riesgos (ISO 31000: 2009), Gestión de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management); Habilidades Gerenciales (Planeamiento Estratégico, Balanced Scorecard). En su experiencia profesional ha participado en el diseño e implementación nacional y regional de políticas e iniciativas en gestión de la calidad en materia de Mejora Continua, Acreditación de IPRESS. Es Evaluador Nacional del Reconocimiento a la Gestión de Proyectos de Mejora (RGPM) del Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de Industrias desde el año 2013.
Certificado
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Los participantes que cumplan de modo satisfactorio con los requisitos del programa recibirán el **Certificado de asistencia al “
Taller Diseño de estrategias para la seguridad del paciente hospitalario aplicando Lean Healthcare”, expedido por la Universidad ESAN y ESAN Graduate School of Business.
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(*)Para la obtención de certificado se requiere la asistencia del participante durante toda la duración del
Taller . (**)El certificado será entregado en un plazo de 21 días hábiles. |
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Informes
Cindy Aguirre Salcedo
Asesor de ventas
944 982 926
caguirresa@esan.edu.pe