¿Cómo manejar equipos de trabajo?

 

Cuando un equipo de trabajo funciona bien es porque hay, entre otros aspectos, confianza, comprensión y respeto entre sus integrantes. ¿Cómo lograrlo? ¿Qué hacer para superar los conflictos más comunes y mantener la estabilidad de los equipos en tiempo de crisis? Otmar Varela, profesor de la Semana Internacional de ESAN, comenta al respecto.

"Usualmente hay dos tipos de conflictos que uno puede concebir. Un conflicto sobre la tarea, el cual resulta positivo e importante de estimular ya que lleva a que el equipo sea mucho más productivo. Y un conflicto emocional, el cual sí debemos eliminar o minimizar ya que puede significar problemas a largo plazo, producto de las diferencias en cuanto a la personalidad, gustos y motivaciones, etc.", subrayó el profesor Varela en diálogo con Conexión ESAN.

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Estoy de acuerdo en que las organizaciones deben partir de la concepción humana para entender los diferentes eventos que suceden en las organizaciones y principalmente las características psicobiosociales porque son las que determinan muchas veces el éxito del cambio o incrementan la resistencia del cambio. Por lo tanto, factores estructurales, procesos, y humanos deben ser vistos desde un enfoque sistémico y no como si fueran agregados.

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