El aumento de la competitividad y los constantes cambios en el mercado global han generado que las organizaciones viren su mirada hacia la retención del capital humano. Captar y mantener a los mejores profesionales permite a las empresas realizar proyectos exitosos y alcanzar sus objetivos estratégicos.
El reto se presenta en cómo captar el mejor capital humano y potenciarlo. "Esto requiere del uso de herramientas tecnológicas, tanto para la atracción y captación de talento, como, fundamentalmente, para el proceso de retención". Así lo indica Fernando Casafranca, docente del Diploma Internacional en Administración y Organización de ESAN. "La tecnología permite, a través de diferentes sistemas de información y herramientas de software, seleccionar los perfiles de los posibles candidatos, compararlos con los perfiles de los posibles requerimientos y brindarle al gerente una mejor selección de candidatos y el tipo de aspectos o áreas a explorar más en las entrevistas personales", detalla el experto.
La tecnología que está tomando mayor relevancia en el área de Recursos Humanos es la inteligencia artificial, que permite a los altos directivos seleccionar a los mejores candidatos que se adapten perfectamente a la empresa. El uso de la IA libera a los reclutadores para que se centren más en realizar evaluaciones de habilidades blandas y de ajuste cultural de una manera más estructurada. Otros avances tecnológicos que se vienen empleando en el área de RR. HH. son los siguientes:
La tecnología está preparada para interrumpir los recursos humanos y redefinir el futuro del departamento. Las innovaciones tecnológicas facilitan una mayor integración y flexibilidad, lo que permite a los empleados tener una mayor voz y compartir su experiencia laboral. Los gerentes de RR. HH. deben aprovechar estos avances para generar valor real para el negocio e impulsar los recursos humanos en el panorama cambiante.
Fuente:
Entrevista a Fernando Casafranca, docente del Diploma Internacional en Administración y Organización de ESAN.
Hablemos de empresas. "Las tecnologías que cambiarán el departamento de RRHH en los próximos años".
Fortuna. "Cómo reclutar personal con las nuevas tecnologías".
Finances Online. "6 Technological Trends that Redefine Human Resource Management".
Talent Culture. "5 Ways Technology is Changing the Face of HR".
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