El área de Recursos Humanos se ha convertido en el factor fundamental del éxito de una empresa. Se dedica a atraer, diseñar, motivar y retener a los mejores colaboradores, con la finalidad que las compañías alcancen sus metas. Gracias a este departamento, las organizaciones pueden aumentar su productividad y competitividad; además, les permite manejar su bien más preciado: el capital humano.
La transformación digital en las empresas ha dado inicio justamente en los trabajadores. Por ello, los aliados tecnológicos -empresas de software especializadas- han comenzado a entregar soluciones que abarquen cada una de las áreas de una organización. Estas soluciones buscan transformar las vidas de los colaboradores, haciendo que las compañías se fortalezcan y profundicen su relación con cada uno de ellos. Eso conlleva a un crecimiento profesional del empleado, generando una estrecha relación empresa-trabajador.
Por ello, se considera al capital humano como la base del cambio de la transformación digital en una organización. Iniciar el proceso de transformación digital en ese eslabón permitirá detectar y retener a los mejores colaboradores. Su éxito se puede aplicar a otras áreas corporativas, mejorando los procesos de producción y recolectando datos que ayuden a la mejora continua de la compañía. Para lograrlo, es necesario aplicar la transformación digital en el área de Recursos Humanos, ya que será ella la encargada de guiar el proceso y su adopción en todos los empleados.
Un estudio de Deloitte, Digital HR: Platforms, people, and work, aborda el proceso de transformación digital en Recursos Humanos. A continuación, detalla cómo las empresas pueden iniciar con este procedimiento, tomando en cuenta las siguientes acciones clave:
En la actualidad, la labor de RR. HH. está enfocada en la creación de la empresa del futuro. Las compañías buscan una experiencia digital integrada en el trabajo, diseñada en torno a equipos, productividad y empoderamiento, y esperan que el área de RR. HH. sea quien la brinde.
Fuentes:
El Economista. "Transformación digital: ¿qué factores debemos considerar para nuestra empresa?".
HSB Noticias. "El capital humano: base fundamental en la transformación digital de una empresa".
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