/ 
El cambio: un desafío para el desempeño de las organizaciones
El cambio: un desafío para el desempeño de las organizaciones
Compartir en:
En todo proceso de reinvención de las organizaciones es preciso que desde la dirección hasta el último empleado haya un objetivo claro y un compromiso para concretar los cambios propuestos.
Quizá el principal desafío para el desempeño de las organizaciones es el cambio, es decir, la ardua búsqueda de alternativas que tengan como característica la innovación, la creatividad y la efectividad. Esto ante la enorme competencia que hoy existe en casi todos los mercados.
El punto de partida de este cambio debe estar en la dirección de la organización, la cual debe estar convencida de la necesidad de hacerlo. Aquí es clave la visión de la compañía, que debe ser adecuadamente transmitida a la organización hasta asegurarse que es comprendida y compartida.
LA DIRECCIÓN
La dirección debe encargarse de implementar los cambios con objetivos claros, con el fin de no generar inestabilidad o desconcierto. Para ello, deberá examinar con seriedad el mercado y la competencia, identificar las oportunidades, conseguir que todos colaboren y desarrollar estrategias para cumplir los objetivos.
Estas estrategias se convertirán luego en el punto inicial para el funcionamiento de la organización, la cual tendrá que eliminar aquellos sistemas rígidos. Ahora el cambio debe estar enfocado hacia la productividad, a través de nuevos métodos de trabajo.
LAS PERSONAS
Para comprometer a las personas en estos objetivos de cambio, el desafío consiste en elaborar sistemas de incentivos que contribuyan a la creatividad, la iniciativa, la comunicación, etc. Si existe este compromiso, el resultado esperado es el cambio que la organización necesita en un entorno competitivo.
¿Quieres conocer más sobre los desafíos para el desempeño de las organizaciones? Inscríbete en el PEE Gestión de Organizaciones Inteligentes de ESAN.
FUENTE CONSULTADA:
Artículo: El cambio como necesidad y desafío de las organizaciones.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Los riesgos y costos de un gran terremoto en el Perú
Los recientes sismos registrados en la región han reavivado el debate sobre la capacidad de los países para enfrentar terremotos de gran magnitud. En el caso peruano, el desafío no solo pasa por contar con edificaciones sismorresistentes, sino también por garantizar la continuidad de servicios esenciales, reducir la vulnerabilidad de la infraestructura y fortalecer la prevención frente a un eventual desastre. Mary Mollo, especialista en Gestión de Riesgos de Desastres y profesora de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, analiza los principales riesgos que enfrenta el país y la importancia de incorporar una gestión preventiva que permita minimizar el impacto humano, social y económico de un gran sismo.
El fenómeno de los gig workers: trabajadores independientes, trabajadores autónomos y trabajadores freelance
La economía de plataformas ha impulsado una nueva forma de trabajo basada en la flexibilidad, la autonomía y la intermediación digital. Sin embargo, este modelo también plantea desafíos relacionados con la estabilidad de los ingresos, la protección laboral y la regulación de quienes trabajan como independientes o freelancers. Enrique Louffat, profesor principal en los Programas en Administración del MBA, Maestrías Especializadas y de Educación Ejecutiva de ESAN, analiza en Gestión las oportunidades, riesgos y tendencias que marcarán el futuro de los gig workers.
La nueva lógica de los programas de fidelización
Durante años, los programas de fidelización se enfocaron en premiar compras mediante puntos y recompensas. Sin embargo, la creciente digitalización y la competencia entre plataformas están impulsando una nueva lógica: las marcas ya no buscan únicamente incentivar la recompra, sino construir ecosistemas de beneficios que generen interacción constante y fortalezcan la relación con el cliente. Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN, analiza en Mercado Negro cómo esta evolución está transformando la fidelización, desplazando el foco desde la transacción hacia la permanencia y la integración de las marcas en la vida cotidiana de las personas.