MarTech es un término formado por la unión de las palabras marketing y technology. Se utiliza para referirse al conjunto de tecnologías que son usadas en el marketing. Estas herramientas permiten la gestión de clientes y las oportunidades de venta, también la medición de los resultados y la atribución de los distintos canales por donde se difunden los productos o servicios de la empresa.

En la práctica, cualquier persona relacionada con el marketing digital ya forma parte del ámbito del MarTech. Bajo este concepto, se desarrollan innovaciones en torno a la inteligencia social y se favorece la creación y mejora de los productos y servicios. Las tendencias abarcan soluciones de analíticas de negocios, Mobile Marketing, Big Data, Cloud Marketing y monitorización de redes sociales, entre otros.

Los recientes avances tecnológicos han generado que la diferencia entre el MarTech y el AdTech, que antes era clara, sea cada vez más complicada de establecer. A pesar de que todavía existen ciertos factores que impiden una completa convergencia entre ambos términos, no es raro que a menudo los expertos utilicen uno u otro para referirse al mismo tipo de herramientas.

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Fuente: Revista ANDA.