
Tras años de trabajo y esfuerzo, María Chiok Guerra, Directora del Centro Internacional de Tecnologías, Desarrollo Empresarial y Liderazgo (CITDEL); Presidente de la sección Perú del Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (IEEE por sus siglas en inglés) y Magister en Administración (MBA) por ESAN, ha logrado superar sus metas gracias a las enseñanzas adquiridas en la Escuela de Negocios.
¿Cómo decidió estudiar en ESAN Graduate School of Business?
Cuando decidí estudiar en ESAN, la Escuela convocó un concurso para promover el ingreso de mujeres, pues la participación que tenían era escasa. Tras rigurosas pruebas, logramos entrar 60, lo cual fue un cambio sustancial, ya que éramos un grupo inusual en la vida de ESAN. Para mí fue un gran cambio ya que estaba muy interesada en tener una maestría en administración para mejorar en esa área.
¿Cómo contribuyó ESAN en su profesión y personalmente?
ESAN me dio los conocimientos necesarios para mejorar mis habilidades de dirección y administración. También, por esa época tuve la necesidad de buscar un trabajo para cubrir las necesidades de mi familia y decidí retirarme de la maestría por un breve periodo. Sin embargo, cuando la Escuela se enteró de eso me ofreció todas las ventajas y facilidades para que continúe mis estudios y no los deje. Por ello, ESAN ha sido siempre muy importante en mi vida, tanto laboral como personal.
¿Actualmente, continúa utilizando las herramientas que adquirió en la Escuela de Negocios?
Por supuesto. Una de las cosas más importantes que nos resaltó ESAN fue el compromiso que tenemos con el país. Es por eso que toda nuestra enseñanza, lo que adquirimos en nuestros años de estudio, estaba orientado a esa consigna.
¿Considera que lo aprendido en ESAN le ha servido para contribuir con el desarrollo del país?
Claro que sí. Siempre tuve un fuerte interés por contribuir con mi sociedad, pero no sabía cómo lograrlo. Al llegar a ESAN, me di cuenta que estas no eran solo ideas o intuiciones sino que se podían realizar. Por eso, hoy trabajo como voluntaria en IEEE y he logrado obtener un alto puesto. Creo que este es el sello que demuestra que ESAN está presente tanto en mi trabajo como en mi vida.
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Lydia Arbaiza, decana de ESAN, destacó en Gestión que la orientación a resultados es la filosofía clave para que las empresas peruanas trasciendan la coyuntura y aseguren su sostenibilidad. Arbaiza soslayó que, siguiendo el ejemplo de gigantes como Alicorp o AJE, las organizaciones deben adoptar una cultura de ejecución y medición constante.
Carlos Aguirre, profesor de los Programas del área de Finanzas de ESAN, analizó en Gestión la delicada convivencia entre el Consejo de Familia (que vela por el legado) y el Directorio (enfocado en la estrategia y meritocracia) en las empresas familiares. Para mitigar estos conflictos, priorizó la importancia vital del Protocolo Familiar: un marco normativo que actúa como árbitro para garantizar que la armonía familiar no sacrifique la competitividad del negocio.
Jhonnatan Horna, profesor del área de Operaciones y Tecnologías de la Información de ESAN, precisó en Gestión que la adopción de la IA no es un desafío tecnológico, sino de gestión del cambio. El docente sostuvo que, para evitar que estas herramientas terminen abandonadas, los líderes deben priorizar la utilidad real sobre la novedad y crear un entorno seguro donde el equipo pueda experimentar sin miedo al error.