Estrategias de negocio: ¿exclusión o convivencia?

Estrategias de negocio: ¿exclusión o convivencia?

Algunas empresas apuestan más por explotar las novedades del producto o servicio, mientras que otras se enfocan en la experiencia de su consumo. La diversidad de la sociedad asegura la coexistencia de negocios con distintas estrategias.

Por: Fernando Merino De Lucas el 15 Febrero 2019

Compartir en: FACEBOOK LINKEDIN TWITTER WHATSAPP

La estrategia de negocio puede entenderse como un conjunto de actividades que permitirán que nuestra empresa alcance una ventaja competitiva que sea sostenible en el tiempo para posicionarnos en el mercado. Aunque hay una diversidad de opciones, suelen existir algunos paradigmas que se consolidan por determinados periodos. 

La novedad como recurso

En la actualidad, hay dos opciones bien marcadas de estrategias de negocio. Por una parte, observamos una gran tendencia a estimular el consumo mediante el lanzamiento de continuas novedades que, en ciertos casos, no son tales, sino tan solo mejoras marginales. Incluso, se emplean técnicas de "obsolescencia programada" para generar ciclos de vida del producto cada vez más breves. 

Esta estrategia la encontramos en casi todos los sectores. Por ejemplo, los "superalimentos" de hace pocos años han dado paso a otros nuevos. Asimismo, los destinos vacacionales de moda van cambiando cada lustro y el periodo de exhibición de películas es cada vez más corto, por no hablar de la duración de los productos electrónicos o tecnológicos.

Una tendencia actual es el deseo de personalizar cada producto, desplazando el centro de interés de las características físicas del mismo hacia evitando centrarse en sí mismo, sino más bien en la experiencia que genera su consumo o posesión.

Por otro lado, existe una mayor atención al cliente y el deseo de personalizar cada producto desplazando el centro de interés de las características físicas del mismo hacia la experiencia que genera su consumo o posesión. En este sentido, la búsqueda de aquellos factores que el cliente valora, más allá de las características físicas del bien o del servicio, es un elemento clave para el diseño de una estrategia de éxito. 

Convivencia de modelos de negocio

A pesar de estas tendencias primordiales, la diversidad de la sociedad favorece que existan distintos modelos de negocio al mismo tiempo. Aunque se ven elementos y fuerzas que tienden a la uniformización, también podemos encontrar factores que introducen diversidad. 

A modo de ejemplo, podríamos señalar que, en un sector clásico como es la alimentación, descubrimos que las preferencias son cada vez más diversas. Tenemos consumidores que valoran fundamentalmente el costo de los productos, como también a los que inciden más en el sabor y los que valoran el carácter local de la producción, el bienestar animal o la garantía que brinda una gran empresa que lo respalda. 

Al final, la estrategia para tener éxito en cada uno de estos segmentos de mercado es diferente. Mientras esta diversidad se mantenga, siempre será posible la coexistencia de distintos modelos de negocio. ¿Qué tipo de estrategia emplean en tu organización? Cuéntanos tu experiencia.

Una tendencia actual es el deseo de personalizar cada producto, desplazando el centro de interés de las características físicas del mismo hacia evitando centrarse en sí mismo, sino más bien en la experiencia que genera su consumo o posesión.

Fernando Merino De Lucas

Es doctor en Economía por la Universidad de Alcalá en el año 2001. Actualmente es consultor del Banco Mundial, miembro de la Comisión Académcia de la Cátedra de Internacionalización de Empresas de la Universidad Nebrija y Profesor Titular de Universidad en la Universidad de Murcia donde imparte docencia en los Grados en Administración y Dirección de Empresas, Máster en Finanzas y Máster en Economía. Además, participa en la docencia del MBA de la Universidad Carlos III de Madrid.

Otros artículos del autor

Técnicas de gerencia estratégica: una herramienta valiosa para las empresas

29 Octubre 2018

Una técnica muy efectiva en el Perú y el mundo consiste en diferenciar los productos de una empresa, en base a la forma en que se produce o las causas sociales que defiende. La estrategia de marketing debe resaltar estas características para atraer a los consumidores más sensibles.

  • Actualidad
  • Gerencia

Reshoring: un nuevo cambio para las empresas

01 Agosto 2018

Las estrategias de offshoring, aplicadas de forma generalizada en algunos sectores, ahora están en duda, porque las empresas deben encontrar una nueva localización para las distintas fases de su proceso productivo. Este es un nuevo reto que abre opciones a otros suministradores.

  • Actualidad
  • Negocios

Retos y oportunidades de la Industria 4.0

07 Junio 2017

Mientras la sociedad y los mercados continúan adaptándose a la denominada Revolución Digital, muchos auguran la pronta e inminente llegara de la Industria 4.0, también conocida como la Cuarta Revolución Industrial. Estas son las consecuencias que podría traer consigo.

  • Actualidad
  • Economía