Un estudio publicado por la Universidad La Salle de Colombia recomienda, para el caso de una empresa llamada Grupo Latino de Publicidad Colombia Ltda., la aplicación de una estrategia denominada multimedia. Esta estrategia busca integrar de manera efectiva, ágil y rentable, los diversos productos de la empresa. Además, la ejecución de la estrategia destaca el cumplimiento de la premisa de alinear, comprometer, medir e implementar.

Se destaca alinear las unidades de negocio y de procesos de la empresa, armonizar y gestionar todos los riesgos, oportunidades y competencias que tienen al interior, medir sus recursos humanos, financieros y técnicos para integrar la estrategia en los procesos gerenciales vitales de planificación, presupuesto, gestión de evaluación y control de la empresa.

"Desde el presidente hasta el último empleado, se tienen que comprometer y alinear con la estrategia, y para ello se tendrá que dotar al personal de los recursos (tiempo) y herramientas (capacitación) para lograr el resultado deseado", señala el estudio. Agrega como factor clave la necesidad de transmitir a todos la visión, los valores y la estrategia de la empresa de manera precisa para que cada empleado sea capaz de comprender el direccionamiento estratégico, de tal manera que actúen en forma proactiva y no reactiva.

Los resultados obtenidos en clientes tanto internos como externos, un ambiente adecuado, calidad, pro actividad, creatividad, innovación, gusto y necesidad por el cliente de adquirir los productos y servicios, medirán la efectividad de la aplicación de la estrategia, según el estudio.

Los frentes requeridos para desarrollar la estrategia multimedia involucran estrategias por áreas funcionales: estrategia de mercado (diferenciación de Productos), estrategia de talento humano, estrategia de operaciones y procesos, y estrategia administrativa y financiera.Un estudio publicado por la Universidad La Salle de Colombia recomienda, para el caso de una empresa llamada Grupo Latino de Publicidad Colombia Ltda., la aplicación de una estrategia denominada multimedia. Esta estrategia busca integrar de manera efectiva, ágil y rentable, los diversos productos de la empresa. Además, la ejecución de la estrategia destaca el cumplimiento de la premisa de alinear, comprometer, medir e implementar.

Se destaca alinear las unidades de negocio y de procesos de la empresa, armonizar y gestionar todos los riesgos, oportunidades y competencias que tienen al interior, medir sus recursos humanos, financieros y técnicos para integrar la estrategia en los procesos gerenciales vitales de planificación, presupuesto, gestión de evaluación y control de la empresa.

"Desde el presidente hasta el último empleado, se tienen que comprometer y alinear con la estrategia, y para ello se tendrá que dotar al personal de los recursos (tiempo) y herramientas (capacitación) para lograr el resultado deseado", señala el estudio. Agrega como factor clave la necesidad de transmitir a todos la visión, los valores y la estrategia de la empresa de manera precisa para que cada empleado sea capaz de comprender el direccionamiento estratégico, de tal manera que actúen en forma proactiva y no reactiva.

Los resultados obtenidos en clientes tanto internos como externos, un ambiente adecuado, calidad, pro actividad, creatividad, innovación, gusto y necesidad por el cliente de adquirir los productos y servicios, medirán la efectividad de la aplicación de la estrategia, según el estudio.

Los frentes requeridos para desarrollar la estrategia multimedia involucran estrategias por áreas funcionales: estrategia de mercado (diferenciación de Productos), estrategia de talento humano, estrategia de operaciones y procesos, y estrategia administrativa y financiera.

Es necesario construir un clima de trabajo agradable, para despertar potencialidades, convertirse en un verdadero coach de la gente, considerar que la capacitación y la confianza son nuevos valores para dirigir, creando un clima de aprendizaje, libertad para aprender y para equivocarse y mejorar, para crear, tener iniciativa y creatividad para aportar ideas innovadoras

Conquistar el mercado interno

El estudio en referencia señala que las empresas exitosas del mundo son aquellas que siendo visionarias han basado su estrategia de desarrollo en su principal fortaleza: su gente.

En ese sentido pone énfasis en la importancia de contar con un equipo gerencial con formación en coaching, inspirado en nuevas filosofías de trabajo. Ello implica considerar a los trabajadores como socios estratégicos, colaboradores, y clientes internos. Dicho equipo humano debe estar sensibilizado, motivado, fidelizado, involucrado y comprometido en la filosofía corporativa.

En consecuencia, la primera estrategia será conquistar antes al mercado interno (los trabajadores) y la segunda estrategia será prepararlos para competir y ganarle a la competencia.

"Es necesario construir un clima de trabajo agradable, para despertar potencialidades, convertirse en un verdadero coach de la gente, considerar que la capacitación y la confianza son nuevos valores para dirigir, creando un clima de aprendizaje, libertad para aprender y para equivocarse y mejorar, para crear, tener iniciativa y creatividad para aportar ideas innovadoras", señala el estudio.

Entre las nuevas filosofías mencionadas anteriormente se encuentran la del Empowerment, que viene a ser un ingrediente fundamental no sólo para crear un clima laboral positivo sino también para empoderar a la gente en su trabajo y dirigir exitosamente la empresa.

"Se debe facultar y dar acción y poder a la gente para decidir y actuar con responsabilidad y compromiso frente a sus actividades del día a día", dicen los autores del estudio. Añaden que se trata de una estrategia para educar a las personas y transmitir una nueva cultura inspirada en transmitir valores y conductas para realizar con libertad, iniciativa y autonomía los roles en el trabajo.

FUENTE CONSULTADA:

Documento de trabajo "Estrategias para mejorar el clima organizacional en la empresa Grupo Latino de Publicidad Colombia Ltda.", publicado por la Universidad La Salle de Colombia.

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