Crisólogo Cáceres, profesor de Derecho del Consumidor en ESAN y presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), explicó los factores que llevaron a esta alza que afecta a los usuarios de este servicio de transportes: "Cuando se tiene un contrato mal negociado, en el que las cláusulas están hechas para favorecer a una de las partes en desmedro de la otra, pasan estas anomalías. La gestión de Luis Castañeda que firmó este convenio no había cumplido -hasta recién ahora- con entregar los tramos para completar la ruta, por lo que los transportistas alegan que el plazo de la concesión recién comienza a correr".