La labor del gestor de salud requiere de una curva de aprendizaje en temas relacionados a diversas áreas. La combinación del conocimiento técnico y las habilidades gerenciales le permitirán gestionar y tomar decisiones.

En consecuencia, uno de los temas claves en el aprendizaje del gestor de salud es lo relacionado con el enfoque organizacional con miras a una oferta efectiva y de calidad de los servicios de salud.

Tanto el perfil profesional como el de las funciones, las acciones y responsabilidades del gestor de salud, podrá tener algunas variantes en función del tipo de organización en la que se desempeñe. No obstante, es posible señalar los factores fundamentales a considerar en dicho perfil:

• Estudios: medicina general.
• Grado académico: titulado y colegiado.
• Capacidades técnicas: tener conocimientos en administración pública y/o en administración de empresas, gerencia de servicios de salud, sistema de protección social en salud, calidad de los servicios y administración de servicios de salud.
• Capacidades gerenciales: comunicación interna, trabajo en equipo, manejo de conflictos y liderazgo.
• Experiencia laboral: dependerá del tipo y de las dimensiones de la organización.

Los médicos especializados en la administración de instituciones que prestan servicios de salud serán siempre piezas fundamentales en la gestión moderna orientada a la prestación de un servicio de calidad y eficiente.

FUENTE CONSULTADA:

Documento "Manual del gestor de servicios de salud sistema de protección social en salud" publicado por Comisión Nacional de Protección Social en Salud de México.

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