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PADE Internacional en Dirección Comercial

PADE Internacional en Dirección Comercial

Inauguración: 15 Abril 2026

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Módulo 01

Gerencia comercial (10 sesiones)

  • Gestión de Ventas
  • Planificación de Ventas
  • Organización de Ventas
  • Dirección y Control de Ventas

Key account management and trade marketing (10 sesiones)

  • Visión Global Key Account Management
  • Marketing, Venta Relacional y Fidelización de Clientes
  • Las Cuentas Clave y Key Account Management
  • Negociación y Comunicación
  • Plan KAM y Generación de Valor
  • Rol de Trade Marketing en la Estrategia Comercial

Portafolio y gestión de clientes (10 sesiones)

  • Entorno Actual, FLYWHEEL y Mercado B2B vs Mercado B2C
  • Del Análisis del Mercado al Diseño y Pricing de Productos y/o Servicios
  • Ciclo de Vida, Estrategias, Ética y Responsabilidad Social en la Gestión de Productos y/o Servicios
  • De la Transacción a la Relación con el Cliente
  • De la Creación de Valor a la Generación de Lealtad
  • Tecnologías para la gestión de clientes

Planeamiento y control de costos comerciales (10 sesiones)

  • Introducción a los costos
  • Costos, punto de equilibrio y apalancamiento operativo
  • Decisiones comerciales basadas en los ingresos y costos
  • Costeo basado en actividades – Activity Based Costing (ABC)
  • Costos comerciales o de marketing
  • Planeamiento estratégico y formulación presupuestal
  • Presupuestos
  • Plan y presupuesto comerciales basado en marketing por objetivos y resultados
  • Rentabilidad de acciones comerciales

Desarrollo y negociación de alianzas estratégicas con canales (10 sesiones)

  • ¿Qué es Vender y qué es Negociar?
  • Factores que Influyen en la Negociación
  • Autodiagnóstico como Negociador. Estilos de Negociación. Su Perfil Negociador y sus Habilidades. Importancia de la Comunicación
  • El Proceso de Negociación. El Diagnóstico de la Situación y el Planteamiento. Autoridad y Poder.
  • Estrategias y Tácticas de Negociación. Manejo de las Concesiones y Objeciones. Cómo Llegar a un Buen Acuerdo

Administración de territorios-tiempos, cuotas y remuneraciones (10 sesiones)

  • Análisis Situacional
  • Organización y Capacitación a la Fuerza de Ventas
  • Diseño de Territorios
  • Diseño de Programa Remunerativo, Evaluación y Supervisión de la Fuerza de Ventas
  • Puesta en Práctica, Exposición y Sustentación del Trabajo Integrador

Data analytics (10 sesiones)

  • Fundamentos estadísticos para el ordenamiento y análisis de datos
  • Herramientas para Analytics
  • Manejo de base de datos
  • Modelamiento de datos
  • Aplicación práctica de las herramientas para Analytics
  • Data Storytelling

Módulo 02

Liderazgo ejecutivo y marca personal (05 sesiones)

  • Liderazgo Personal
  • Liderazgo Transaccional y Transformacional
  • Liderazgo y Gestión de Equipos de Trabajo
  • Empleabilidad: Importancia del Plan de Carrera
  • Gestión de la Marca Personal

Marketing digital & E-Commerce (10 sesiones)

  • Importancia de la Segmentación y Comportamiento del Consumidor Online
  • La Realidad del Mercado de Ecommerce Peruano
  • Factores que Determinan el Comportamiento del Consumidor Online
  • Marcos de Trabajo que Permiten entender las Necesidades de los Consumidores
  • El Viaje del Consumidor desde el Reconocimiento de la Necesidad hasta la Compra, desde Diferentes Puntos de Vista y Formas de Analizarlo
  • El Arte del Análisis de Datos Digitales. Formas de Liderar el Análisis, Técnicas y cómo Profundizar en la Data
  • Técnicas Utilizadas y las Acciones Realizadas en cada Etapa del Embudo de Conversión, Vistas a Detalle. Medición de Resultados. Marketing Digital: Pull vs. Push Dependiendo de los Micro Momentos
  • Segmentación, IA y Tecnología Cognitiva

ROI en ventas (10 sesiones)

  • Estados Financieros y Objetivos Comerciales
  • Capital de Trabajo y Objetivos de Ventas
  • Gestión de Costos y Precios
  • Presupuesto de Utilidades y de Caja
  • Control Directivo
  • Presupuesto de Inversiones

Ejecución comercial y KPIS (10 sesiones)

  • La Generación de Valor en la Empresa
  • KPI’s e Importancia
  • Planeamiento Estratégico: La Ruta a seguir
  • Análisis de Situación: El Proceso
  • Estrategia de Portafolio: Matriz Portafolio Producto
  • KPIs de Mercado y Marca
  • KPIs de Distribución
  • KPIs de Consumidor y Experiencia
  • Consumer Journey Map
  • Frecuencia de Compra

Plan comercial (10 sesiones)

  • Fundamentos Estratégicos
  • Análisis del Entorno
  • Análisis del Mercado
  • Propuesta de Valor
  • Plan Comercial y KPIs
  • Política de Precios
  • Estrategias de Promoción y Comunicación (Tradicional y Digital)
  • Posicionamiento y Branding
  • Canales para Generar Tracción (Tradicionales y Digitales)
  • Métricas de seguimiento (KPIs)

Marketing Automation, IA y Transformación Digital (10 sesiones)
dictado Fundação Instituto de Administração - FIA
(São Paulo – Brasil)

  • Evolución del marketing 1.0 al 6.0
  • Inteligencia artificial aplicada al marketing
  • Automatización de procesos y personalización predictiva
  • Tecnologías inmersivas y experiencias phygital
  • La organización comercial en la era de la IA y la transformación digital

Viaje Internacional (10 sesiones)
dictado Fundação Instituto de Administração - FIA
(São Paulo – Brasil)

  • Los participantes viajarán al extranjero con la finalidad de realizar visitas a empresas líderes para conocer y recibir información sobre las prácticas gerenciales que se aplican en dichas empresas.
  • Adicionalmente, los participantes podrán hacer un benchmarking tanto profesional como institucional.
  • En caso de que la coyuntura impida las visitas, se realizarán charlas y seminarios.

Nota:

  • El stage es de caracter obligatorio.
  • El taller tendrá un horario diferente.
  • Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Universidad ESAN (en adelante, UESAN), asegura la reserva y protección de los datos personales proporcionados voluntariamente al momento de establecer un vínculo con la institución, a través del respeto a la privacidad y protección de la confidencialidad de los datos personales.

  1. Confidencialidad de La Información

    UESAN tratará la información proporcionada voluntariamente de manera confidencial, teniendo en cuenta siempre las garantías y medidas de seguridad que reconoce la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Por ello, su información será tratada directamente por la UESAN para los fines que se detallan en el presente documento. Excepcionalmente, podrá compartir esta información con terceros, que serán oportunamente informados, que podrían colaborar con la UESAN en el desarrollo de determinadas actividades descritas en el presente documento y exclusivamente a efectos de cumplir con ellas. En cualquier caso, siempre se adoptarán las medidas necesarias para que este hecho no afecte la seguridad y confidencialidad de su información. La UESAN no vende ni cede a terceros la información personal recibida. Los datos personales que usted facilite serán tratados con total confidencialidad. Para estos efectos, hemos adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales.

  2. Autorización para el uso de sus datos personales

    Su consentimiento permite a la UESAN realizar el tratamiento de todos los datos personales que suministre o se generen hasta por un plazo de 15 años, o hasta que revoque su consentimiento. Sus datos serán almacenados en las bases de datos de titularidad y responsabilidad de la UESAN, registradas ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales bajo los siguientes códigos de registro: PROSPECTO, POSTULANTES, ALUMNOS Y EXALUMNOS N° 05697 y USUARIOS DE LA PAGINA WEB N°15997, ubicada en Jr. Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Santiago de Surco, Lima - Perú.

    La autorización resulta obligatoria para la realización de las actividades descritas en el presente documento. En caso de negativa, ellas no se podrán realizar, salvo las que resulten necesarias para la ejecución de una relación contractual o las que resulten obligatorias por ley.

  3. Tratamiento de datos personales de nuestros alumnos y egresados

    Si usted es alumno o egresado de UESAN, utilizaremos su información para las siguientes finalidades: i) gestión académica; ii) prestación de servicios provistos por la UESAN (por ejemplo, servicios educativos, culturales, deportivos) o por terceros con los que hubiéramos suscrito un convenio o contrato, para lo cual podemos compartir su información, exclusivamente, para las finalidades aquí descritas y siempre garantizando la seguridad de sus datos personales; iii) atención de consultas, reclamos y quejas; iv) ofrecimiento de servicios académicos, culturales, deportivos y similares organizados por la UESAN y sus respectivas unidades y centros de enseñanza; v) mantenimiento del registro de alumnos y egresados; vi) gestión del cobro de pensiones; vii) evaluación de su situación socioeconómica y la de su familia como parte de los procesos destinados a determinar o revisar la pensión que le corresponde; viii) realización de encuestas; ix) evaluación de solicitudes de crédito educativo, becas, y otros beneficios proporcionados por la UESAN o por terceros con los que hubiéramos suscrito un convenio, en cuyo caso podemos compartir su información exclusivamente para dichos fines, además algunos de sus datos serán utilizados para realizar consultas ante fuentes accesibles al público, a fin de determinar la veracidad de su información; x) acreditación académica de UESAN frente a entidades internacionales y/o nacionales; xi) gestión de oportunidades laborales en la bolsa de trabajo administrada por UESAN, para lo cual podremos brindar sus datos de contacto e información que incluya en su CV y Bolsa de Trabajo a empresas o entidades interesadas en contar con sus servicios profesionales; xii) atención de servicios de salud y evaluaciones, para lo cual podemos compartir su información con terceros con los que hubiéramos suscrito un convenio, exclusivamente, para dicho fin; xiii) obtención de grados académicos y títulos profesionales; xiv) mantenimiento de contacto con la red de alumnos egresados y graduados de la UESAN e invitación para afiliarse a las asociaciones respectivas; xv) de ser el caso, registrarlo como proveedor de servicios de UESAN y gestionar el pago por los mismos; xvi) atender requerimientos de información de entidades de la Administración Pública; xvii) remitir a los colegios de procedencia información académica general sobre sus egresados, y, xviii) en general, para el cumplimiento de cualquier finalidad conexa con su relación como alumno o egresado de la UESAN.

    Adicionalmente, utilizaremos sus datos como nombres y apellidos, correo electrónico, unidad académica UESAN, grados académicos, títulos profesionales, distinciones y premios obtenidos, publicaciones, producciones, e investigaciones, de ser el caso, para difundirlos en nuestro directorio en el portal web. Sin perjuicio de ello, otros datos personales que ingrese al CV podrán ser difundidos en las plataformas antes mencionadas según lo decida y configure usted en el Portal Académico.

  4. Tratamiento de datos personales de los postulantes a pregrado y posgrado

    Si está postulando a una vacante académica en la UESAN, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades: i) atención de su postulación; ii) gestión de consultas y reclamos; iii) mantenimiento de un registro de prospectos y postulantes; iv) gestión del cobro de derechos académicos de postulación; v) publicación de los resultados de su postulación; vi) permitir que las autoridades de la institución educativa de la cual proviene consulten los resultados de su participación en el proceso de admisión; vii) informar sobre la oferta educativa de la UESAN a través de actividades de prospección; viii) realización de encuestas; y, ix) en general, para el cumplimiento de cualquier finalidad conexa con su postulación a la UESAN. Asimismo, autoriza a la UESAN a utilizar su imagen en nuestro portal institucional, afiches o en cualquier publicidad nuestra.

    Por otro lado, en caso haya obtenido una vacante luego del proceso de admisión, utilizaremos los datos que registre a través de la Ficha de Evaluación Socioeconómica para evaluar su situación socioeconómica y la de su familia a fin de determinar el grado de pensión en la cual debe ubicarse. Para lograr ello, es posible que algunos de sus datos sean utilizados para realizar consultas ante entidades públicas y privadas, o a través de fuentes accesibles al público, con el propósito de validar la veracidad de la información manifestada por usted.

  5. Tratamiento de datos personales de participantes en otras actividades académicas y no académicas

    Si va a participar en una actividad académica o no académica, utilizaremos su información para las siguientes finalidades: i) gestión del proceso de inscripción; ii) atención de consultas y reclamos; iv) mantenimiento de un registro de inscritos; v) registro de ingreso al campus universitario y otros establecimientos de la UESAN; vi) gestión del cobro de derechos académicos; vii) publicación de los resultados de su inscripción; viii) expedición de certificaciones; ix) remisión de los resultados de su participación, entre otros datos conexos, a las instituciones públicas o privadas involucradas directamente con la actividad respectiva; x) invitación a eventos académicos, culturales, deportivos y similares organizados por la UESAN y sus respectivas unidades y centros de enseñanza; xi) realización de encuestas; y, xii) en general, para el cumplimiento de cualquier finalidad conexa con su participación en las actividades antes mencionadas.

  6. Tratamiento de datos personales para prospección

    Si usted lo autoriza en los formularios respectivos, su información podrá ser utilizada para el envío de publicidad sobre la diversa oferta educativa que la UESAN ofrece en sus distintas escuelas, facultades o programas. Para tal efecto, la información le será enviada principalmente a través de su correo electrónico UESAN o del correo personal que usted hubiera proporcionado.

  7. Información de menores de edad 14 - 18 años

    Los datos personales de contacto de menores de edad de entre 14 y 18 años serán recibidos para de atender su postulación a una vacante en la UESAN, y para gestionar su participación en actividades académicas y no académicas de su interés.

    Si usted es menor de 14 años, deberá contar con la autorización de sus padres para el registro de su información en nuestro portal, motivo por el cual deberá brindarnos los datos de contacto de sus padres o apoderados para obtener su consentimiento.

  8. Compromiso de protección de datos personales

    Si por algún motivo, en el marco de la relación (académica o de prestación de servicios) que lo vincula con la UESAN, usted accede a datos personales que le proporcione la UESAN, se compromete a:

    (i) Utilizar las bases de datos o los datos personales que pudiera recibir o acceder directa o indirectamente de la UESAN únicamente para los fines que disponga la Universidad.

    (ii) Guardar confidencialidad en el tratamiento de las bases de datos o de los datos personales, inclusive con posterioridad a la culminación de su relación con la UESAN.

    (iii) Devolver o destruir la información referida a bases de datos o datos personales que hubiera recibido de UESAN, según esta lo disponga.

    En caso de incumplimiento de este compromiso o de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales o su reglamento, la UESAN podrá tomar las acciones correctivas correspondientes, sin perjuicio de iniciar las acciones legales necesarias para resarcir cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento.

  9. Contáctenos

    Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la Ley de Protección de Datos Personales o informarle sobre el manejo de su información, puede comunicarse al correo srubio@esan.edu.pe o a la siguiente dirección: Universidad ESAN, Jr. Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Santiago de Surco, Lima - Perú.

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