Marketing Turístico

Curso Online | Otto Regalado Pezúa | Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
15 sesiones y taller

Este curso no se dictará en el PEE que está por iniciarse. Conoce los cursos de esta convocatoria AQUÍ

Objetivo 

Proporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas de gestión propias del marketing turístico y hotelero basados en el conocimiento de las necesidades del turista consumidor y la existencia de una oferta de servicios muchas veces insuficiente. 

Temario

  • Análisis de la industria, atractivos del mercado y competitividad de la organización como bases para el planeamiento de la función de marketing.
  • Determinación de las oportunidades de mercado y análisis de las ventajas competitivas de la empresa frente a otros actores.
  • Segmentación del mercado y posicionamiento del producto como pilares del marketing estratégico.
  • El servicio turístico: la marca, el diseño, las garantías y el servicio posventa.
  • Estrategias de precios y análisis de los factores para la fijación de precios. El yield management.
  • Canales de distribución tradicionales y electrónicos: funciones de los canales y su desintermediación.
  • La comunicación y sus procesos: la comunicación masiva y directa, el marketing offline y online, la función de las redes sociales.
  • Control de los programas de marketing: evaluación continua de los resultados.
  • Trabajo práctico sobre los temas desarrollados durante el curso, aplicado a situaciones e intereses particulares de los participantes.

Participantes

Dirigido a ejecutivos y profesionales que laboran en el área de marketing en el sector turístico y hotelero. Así como, a emprendedores y gestores de negocios que estén actualmente relacionados, o que tengan interés en relacionarse, a la industria turística.

Profesor 

Otto Regalado Pezúa 

PhD en Ciencias Administrativas por la Université de Nice Sophia Antipolis, Niza. Master en Marketing Cuantitativo por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN. Experiencia profesional local e internacional en empresas de servicios. 


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Siguientes pasos

Calendario

Del 10 de junio al 02 de agosto de 2019

Informes e inscripciones

Telf.: 317-7200 | 712-7200
informes@esan.edu.pe

Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

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