Enrique Giles, profesor del Diploma Internacional en Comunicación Corporativa de ESAN, habló de las estrategias que una empresa debe aplicar para moverse adecuadamente en las redes sociales: "Primero debe tomarse en cuenta el tipo de empresa y el objetivo de ésta, pues algunas usan las redes solo como una parte complementaria para sus ventas, mientras que otras buscan dedicarse exclusivamente a las ventas digitales. También es importante definir al público objetivo e identificar en qué red social se encuentra más presente, pues ahí habrá que tener una fuerte presencia".