/ 
ESAN presentó investigación sobre gestión del cambio en Trujillo
ESAN presentó investigación sobre gestión del cambio en Trujillo
Compartir en:
Con el objetivo de explorar cómo se implementa y se gestiona efectivamente el cambio en las organizaciones que operan en Trujillo, la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN desarrolló un estudio sobre gestión del cambio.
La presentación de la investigación estuvo a cargo de Kety Jáuregui, Ph.D y directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas, quien inició su exposición con la explicación del concepto de cambio organizacional. "Un cambio organizacional es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización" señaló.
Luego, reveló que el 69% (6 de cada 10 ejecutivos) considera que el cambio es percibido positivamente en su organización, ya que es visto como una oportunidad y mejora. Sin embargo, ésta percepción sería diferenciada en función del nivel jerárquico. Así, mientras el 65% de los participantes considera que la alta dirección de sus empresas tiene una muy alta/alta disposición al cambio, solo el 33% considera que ocurre lo mismo con los colaboradores.
Fuente: Antena Norte Trujillo
El estudio también arrojó que el 65.5% de los ejecutivos considera que los cambios que se implementan en sus organizaciones tienen un objetivo claro. En cuanto a los efectos de los cambios en el corto, mediano y largo plazo, un 61,8% de los encuestados señaló que siempre o casi siempre se contemplan. Otro dato significativo es que un 68% señaló que el cambio se ejecuta de acuerdo a un plan de acciones definido.
A lo largo de la presentación de la investigación, Kety Jáuregui enfatizó la importancia de la gestión del cambio en las organizaciones ya que todas las empresas viven los cambios pero son muy pocas las que logran administrarlos con eficacia. "La gestión del cambio implica las diversas estrategias que las organizaciones diseñan y utilizan para poder administrar y aprovechar el cambio. Implica acciones planificadas, estructuradas dentro de un proceso, monitoreadas estableciendo el control de los resultados", indicó.
Descarga el estudio completo "Investigación Exploratoria: Gestión del Cambio"
¡Conoce más acerca de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN!
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Los riesgos y costos de un gran terremoto en el Perú
Los recientes sismos registrados en la región han reavivado el debate sobre la capacidad de los países para enfrentar terremotos de gran magnitud. En el caso peruano, el desafío no solo pasa por contar con edificaciones sismorresistentes, sino también por garantizar la continuidad de servicios esenciales, reducir la vulnerabilidad de la infraestructura y fortalecer la prevención frente a un eventual desastre. Mary Mollo, especialista en Gestión de Riesgos de Desastres y profesora de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, analiza los principales riesgos que enfrenta el país y la importancia de incorporar una gestión preventiva que permita minimizar el impacto humano, social y económico de un gran sismo.
El fenómeno de los gig workers: trabajadores independientes, trabajadores autónomos y trabajadores freelance
La economía de plataformas ha impulsado una nueva forma de trabajo basada en la flexibilidad, la autonomía y la intermediación digital. Sin embargo, este modelo también plantea desafíos relacionados con la estabilidad de los ingresos, la protección laboral y la regulación de quienes trabajan como independientes o freelancers. Enrique Louffat, profesor principal en los Programas en Administración del MBA, Maestrías Especializadas y de Educación Ejecutiva de ESAN, analiza en Gestión las oportunidades, riesgos y tendencias que marcarán el futuro de los gig workers.
La nueva lógica de los programas de fidelización
Durante años, los programas de fidelización se enfocaron en premiar compras mediante puntos y recompensas. Sin embargo, la creciente digitalización y la competencia entre plataformas están impulsando una nueva lógica: las marcas ya no buscan únicamente incentivar la recompra, sino construir ecosistemas de beneficios que generen interacción constante y fortalezcan la relación con el cliente. Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN, analiza en Mercado Negro cómo esta evolución está transformando la fidelización, desplazando el foco desde la transacción hacia la permanencia y la integración de las marcas en la vida cotidiana de las personas.