
La Sociedad Peruana de Marketing durante su cóctel anual de camaradería realizado el 6 de marzo, en el Club Empresarial, reconoció a los ganadores del Premio a la Contribución Intelectual en el área de Marketing 2016. El profesor Otto Regalado Pezúa, director comercial de ESAN Graduate School of Business, recibió el máximo galardón Summa Cum Laude, categoría papers, por su investigación en temas relacionados al marketing de servicios, específicamente en marketing turístico, marketing educativo y de servicio al cliente.
Durante la ceremonia, el profesor Otto Regalado destacó el rol que juegan los académicos en ese esfuerzo por transmitir su conocimiento y experiencia tanto en mercados locales como internacionales.
«En los últimos años el consumidor ha cambiado. Hay que buscarlo, tratar de entender cómo se comporta. Si nosotros generamos este conocimiento, nuestros alumnos, y en general, quienes nos leen podrán estar al día con las nuevas tendencias del márketing. Tenemos que poner a disposición de la comunidad académica estos nuevos desarrollos», indicó.
La premiación de las tres categorías Summa Cum Laude, Magda Cum Laude y Cum Laude, tanto de libros como de papers estuvo a cargo del profesor emérito de ESAN y miembro fundador de la Sociedad Peruana de Marketing, Alberto Zapater.
Para finalizar, Rolando Arellano, miembro fundador de la Sociedad Peruana de Marketing y MBA de ESAN, felicitó a todos los ganadores e hizo un recuento de los hechos que marcaron el marketing nacional durante el 2016.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Lydia Arbaiza, decana de ESAN, destacó en Gestión que la orientación a resultados es la filosofía clave para que las empresas peruanas trasciendan la coyuntura y aseguren su sostenibilidad. Arbaiza soslayó que, siguiendo el ejemplo de gigantes como Alicorp o AJE, las organizaciones deben adoptar una cultura de ejecución y medición constante.
Carlos Aguirre, profesor de los Programas del área de Finanzas de ESAN, analizó en Gestión la delicada convivencia entre el Consejo de Familia (que vela por el legado) y el Directorio (enfocado en la estrategia y meritocracia) en las empresas familiares. Para mitigar estos conflictos, priorizó la importancia vital del Protocolo Familiar: un marco normativo que actúa como árbitro para garantizar que la armonía familiar no sacrifique la competitividad del negocio.
Jhonnatan Horna, profesor del área de Operaciones y Tecnologías de la Información de ESAN, precisó en Gestión que la adopción de la IA no es un desafío tecnológico, sino de gestión del cambio. El docente sostuvo que, para evitar que estas herramientas terminen abandonadas, los líderes deben priorizar la utilidad real sobre la novedad y crear un entorno seguro donde el equipo pueda experimentar sin miedo al error.