Eddy Morris, director de la Maestría en Dirección de Tecnologías de la Información y profesor del MBA de ESAN, definió el concepto de smart city y explicó la necesidad de que ciudades como Lima lo implementen: "Una ciudad inteligente cuenta con servicios especiales para los ciudadanos que se logran a partir de la conectividad a internet, ayudando así a mejorar el transporte, la seguridad y la educación. Eso es lo que Lima debe plantearse: ser una ciudad del futuro, que las obras de sus alcaldes no consistan en simplemente arreglar pistas y construir bypasses".