/ 
Buenas y malas prácticas en el proceso de profesionalización de una empresa familiar
Buenas y malas prácticas en el proceso de profesionalización de una empresa familiar
Compartir en:
La profesionalización es un factor decisivo para la supervivencia de las empresas familiares. De acuerdo al estudio Global Family Business Survey realizado por PwC, el 41 % de ellas considera a la profesionalización del negocio como uno de los desafíos más difíciles de superar para alcanzar el éxito.
Sin embargo, alinear los intereses familiares a los objetivos empresariales durante el proceso de profesionalización es todo un reto. ¿Cómo lograrlo de manera eficaz?
Definir el papel de la familia
El primer paso es lograr que todos los miembros de la familia se pongan de acuerdo y asuman que la profesionalización del negocio es indispensable para la continuidad de la empresa. Para ello, es fundamental definir el papel específico de cada generación; es decir, aprender a identificar las habilidades y capacidades de cada integrante de la familia para -a partir de ello- aprovecharlas al máximo en beneficio de la empresa.
Contratar profesionales externos
Contratar profesionales capacitados, fuera del círculo familiar, contribuye a profesionalizar la compañía. Para lograrlo, es necesario implementar estrategias de captación, como el ofrecimiento de salarios competitivos, flexibilidad en el trabajo, formación continua y línea de carrera, y un buen ambiente laboral. De acuerdo al Informe Global de Tendencias de Talento realizado por LinkedIn, el 96 % de profesionales de Recursos Humanos asegura que la experiencia de los empleados es cada vez más importante.
Establecer un Directorio o Consejo Consultivo
Un Directorio o Consejo Consultivo aporta valor, fortalece el negocio y agrega profesionalismo a la empresa familiar. "Aunque muchos dueños se oponen a la idea de incorporar profesionales externos, la experiencia internacional demuestra que la participación de ellos es fundamental para lograr una administración efectiva, mejorar las relaciones entre los accionistas y familiares, definiendo las estrategias de comunicación interna, eliminando malentendidos y propiciando la creación de un enfoque único", asegura Roland Leidinger, docente del Seminario Online Profesionalización de la Empresa Familiar de ESAN. Según la Primera encuesta de familias empresarias en el Perú elaborada por EY, el 60 % de las empresas familiares cuenta con un directorio que sesiona regularmente.
Y, ¿qué malas prácticas se deben evitar para prevenir el fracaso del proceso de profesionalización de una empresa familiar?
Falta de estructura formal
Conforme el negocio crece, algunos miembros de la familia pueden comenzar a ver que se requieren competencias paras las cuales no están preparados o que sus opiniones no son consideradas en la toma de decisiones. Para evitar ello, se recomienda implementar una estructura corporativa formal; es decir, establecer durante el proceso la creación del Directorio o consejo Consultivo, aclarar los roles de cada miembro y desarrollar competencias de los familiares.
Mezclar las finanzas personales y comerciales
No separar las finanzas personales de las empresariales supone un riesgo para la estabilidad de la organización. Esta práctica resulta un alto riesgo a la hora de pagar beneficios, declarar los ingresos y pagar los impuestos, pues será más difícil determinar cuánto dinero ingresa y sale del negocio, y con qué fin se realizó el gasto, lo que puede generar dificultades en el proceso de profesionalización de la compañía familiar.
Eludir las reglas del mercado
Las empresas familiares, al igual que cualquier otra organización, están sujetas a las reglas del mercado. En otras palabras, sus accionistas esperan un aumento en el precio de sus acciones y el pago de dividendos a largo plazo. Sin embargo, algunos integrantes de la familia no son conscientes de ello y cuentan con beneficios privilegiados que atentan contra la estabilidad de la compañía.
Si quieres aprender más sobre este tema, participa en el Seminario Online Profesionalización de la Empresa Familiar en ESAN.
Fuentes:
Consultado con: Roland Leidinger, docente del Seminario Online Profesionalización de la Empresa Familiar de ESAN
A Founder's Guide to Professionalizing a Family Business
How to Make Your Family Business More Professional
Professionalizing Your Family Business
Primera encuesta de familias empresarias en el Perú (PDF)
Avoid the three biggest family business mistakes with a specialist adviser
Common Mistakes Family-Owned Businesses Make
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Lluvias en Perú: el costo de la mala planificación
Manuel Paredes, director en Maestría en Gestión Pública y Desarrollo Territorial de ESAN, advirtió en Sol TV que cerca de un millón de peruanos estuvieron en riesgo por las lluvias debido a la grave falta de planeamiento territorial. El experto cuestionó que se ejecutaran obras viales en plena temporada de precipitaciones y recalcó la urgencia de contar con una institución que liderara la prevención con capacidad de ejecución real, en lugar de solo "apagar incendios" cuando la emergencia ya ocurrió.
Capacitación y empleabilidad en la era de la Inteligencia Artificial
🧠🚫 Actualmente, pareciera que "nunca sabremos lo suficiente". 📉 Por ello, muchos profesionales hoy no estudian para progresar, sino por un mandato tácito de supervivencia: el miedo a la exclusión 😰. Pero esto trae otro peligro: acumular títulos y certificaciones sin un propósito claro. Frente a ello hay que recordar que la verdadera empleabilidad no nace de reaccionar a cada nueva tendencia, sino de recuperar la capacidad de decidir qué vale la pena aprender para nuestro propio proyecto de vida. ✨🚀
Conoce por qué no debes dejar que la búsqueda de la "meta perfecta" te impida reconocer tu propio valor hoy 🏛️💪
Modelo STEPPS: haz que tu marca sea el tema de conversación
🗣️ ¿Tu marca sobrevive cuando se apaga la publicidad? 🚀✨
¿Te ha pasado que lanzas una campaña increíble, pero en cuanto dejas de invertir, nadie vuelve a hablar de ella? 📉 El problema no es tu presupuesto, es que el mensaje no fue diseñado para ser compartido. El Modelo STEPPS de Jonah Berger nos revela los 6 disparadores psicológicos que hacen que una idea se vuelva contagiosa: desde darnos "estatus" hasta ser útil o contar una gran historia 🧠💡.
¡Aprende a diseñar para que hablen de ti! 🏗️💬