Los consumidores saben más de los productos que los propios vendedores

Los consumidores saben más de los productos que los propios vendedores

Hay un cambio fundamental en marketing que no puede pasar desapercibido: el poder de los consumidores, donde los medios virtuales según Jorge Villegas, PhD en Publicidad, juegan un rol importante. Si antes no existían muchas formas de buscar información sobre un producto, hoy ya es posible.

Por: Conexión Esan el 14 Junio 2011

Compartir en: FACEBOOK LINKEDIN TWITTER WHATSAPP

Este video es un extracto del foro "Marketing online, del Word of Mouth al Word of Mouse" organizado por la Maestría en Marketing de ESAN. En el se intercambiaron experiencias, información, conocimientos y nuevas oportunidades de negocio que hoy existen a partir de la aparición y evolución de Internet, y el uso de este como herramienta de marketing.

Conexión Esan

Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!

Otros artículos del autor

Proyecciones 2026: ¿Qué nos espera en los próximos 15 años según J.P. Morgan?

15 Diciembre 2025

Ernesto Cuadros, director de la Maestría de Finanzas, analizó en Gestión las proyecciones de J.P. Morgan para los próximos 10 a 15 años. El experto advirtió que, mientras Latinoamérica mira el corto plazo, dos fuerzas globales redefinirán el futuro: el nacionalismo económico (aranceles, restricciones migratorias) y el activismo fiscal.

  • Sala de prensa
  • ESAN en los medios

¿Cómo escoger el software de IA adecuado y evitar arrepentimientos?

15 Diciembre 2025

Jhonnatan Horna, profesor del área de Operaciones y Tecnologías de la Información de ESAN, reflexionó en Infobae sobre el error de contratar herramientas de IA por moda. El experto propuso tratar la selección del software como un proyecto en sí mismo, para asegurar que la tecnología genere valor real y no solo entusiasmo pasajero.

  • Sala de prensa
  • ESAN en los medios

Recomendaciones y herramientas digitales para dirigir equipos de ventas remotos

15 Diciembre 2025

Las organizaciones deben apurarse en adaptar la gestión de sus equipos de ventas a una era marcada por el trabajo híbrido y virtual para mantenerse competitivas. ¿Qué recomendaciones y plataformas pueden ayudarles a cumplir este objetivo? 

  • Apuntes empresariales
  • Dirección de Personas