¿Por qué comprar más barato no siempre significa comprar mejor?
¿Por qué comprar más barato no siempre significa comprar mejor?
El abastecimiento estratégico permite optimizar costos, fortalecer la relación con los proveedores y gestionar riesgos para generar valor sostenible y mejorar la competitividad de las organizaciones.
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Las áreas de compras evolucionan hacia un rol más estratégico, donde la selección de proveedores, la negociación y el costo total de adquisición marcan la diferencia. Según la Global Chief Procurement Officer Survey 2023 de Deloitte, el 89 % de los líderes de compras señala que el riesgo asociado al aumento de costos tuvo un impacto alto o moderado en sus organizaciones durante los últimos doce meses. En este escenario, comprar mejor exige mucho más que negociar el menor precio.
¿Por qué resulta más conveniente la compra estratégica?
La compra al menor precio no siempre representa la mejor decisión para un negocio. Mientras el abastecimiento tradicional apunta a reducir el costo de adquisición inmediato, el abastecimiento estratégico evalúa el costo total de propiedad y otros factores que influyen en la rentabilidad, la continuidad operativa y la generación de valor a largo plazo.
Este enfoque incorpora variables como la calidad, los tiempos de entrega, la capacidad de innovación del proveedor, el cumplimiento normativo y el nivel de servicio, además del precio de compra. También aprovecha herramientas tecnológicas y análisis de datos para optimizar la toma de decisiones, fortalecer las relaciones con los proveedores y desarrollar estrategias de abastecimiento alineadas con los objetivos del negocio.
¿Cuán importante es analizar el costo total de propiedad?
El costo total de propiedad (TCO, por sus siglas en inglés) permite evaluar el costo real de un bien o servicio durante su ciclo de vida, más allá del precio. Este enfoque incorpora todos los gastos asociados a la adquisición, operación y disposición final, lo que facilita decisiones de abastecimiento orientadas a generar mayor valor para la organización.
Al considerar todos los costos involucrados, las empresas pueden detectar oportunidades de ahorro que no resultan evidentes durante la negociación inicial. Así, el TCO contribuye a seleccionar proveedores y soluciones con una perspectiva de largo plazo, reducir riesgos financieros y optimizar el retorno de las inversiones.
- Costos de adquisición. Abarca la compra, el transporte, los impuestos, los seguros y la puesta en marcha.
- Costos operativos. Incluye el mantenimiento, la energía, la capacitación, el soporte técnico y los consumibles asociados.
- Costos de disposición. Comprende el retiro, el reciclaje, la venta o la eliminación del activo al finalizar.
¿Cómo fortalecen los proveedores la resiliencia de la cadena de suministro?
La gestión de las relaciones con proveedores (SRM, por sus siglas en inglés) permite construir vínculos de largo plazo que fortalecen la continuidad del abastecimiento y reducen la exposición a riesgos operativos. Mediante un enfoque sistemático para identificar, evaluar y mitigar contingencias, las organizaciones pueden anticiparse a interrupciones y asegurar un suministro más confiable y sostenible.
La creciente globalización y la complejidad de las cadenas de suministro aumentan la vulnerabilidad de las empresas frente a factores como tensiones geopolíticas, desastres naturales, cambios regulatorios o incertidumbre económica. En ese contexto, mantener relaciones sólidas con los proveedores y contar con planes de contingencia es fundamental para minimizar retrasos, problemas de calidad y riesgos financieros.
Las organizaciones requieren cada vez más profesionales capaces de gestionar las compras con una visión estratégica, integrar la gestión de riesgos, fortalecer las relaciones con los proveedores y optimizar la cadena de suministro para generar valor sostenible.
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Referencias
Deloitte. (s. f.). 2023 Global Chief Procurement Officer Survey.
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