"Este sábado, la alfombra púrpura de Never Say Never y la entrevista de Bruno a Justin Bieber...dónde más? Sólo en Cinescape!", es uno de los últimos post del programa Cinescape. Una página que a la fecha tiene 347,105 fans en el Facebook, lo cual la convierte en la página de Facebook peruana más popular. Le siguen Bembos (211,340), Interbank Perú (134,150), Brahma Perú (73,807) y Samsung Mobile Perú (53,756).

Esto refleja cómo una empresa a través de las redes sociales puede llegar a su público objetivo. La efectividad dependerá del uso que se le dé al medio. Alejandro Elías, Gerente General de la agencia publicitaria e-Media, señaló al portal Terra que "las campañas online son una gran herramienta para atraer al público, además que otorgan la posibilidad de que la empresa interactúe con su público y reciba sus comentarios o críticas".

Respecto a la inversión publicitaria online en el 2010, IAB Perú señaló que esta alcanzó los US$ 17.7 millones, un 44% más que el 2009. US$ 8.7 millones fueron destinados a la publicidad conocida como visual, llámese: layers, banners, botones, entre otros. Mientras que la publicidad en buscadores, sin considerar a Google, Yahoo, etc., representó unos US$ 9 millones. Ambos montos reflejaron un crecimiento del 67% y 27% respectivamente con relación al 2009.

Sergio Cuervo, profesor del curso e-marketing y negocios digitales de la Maestría en Marketing de ESAN, señaló a Conexión ESAN que a pesar de las múltiples ventajas y beneficios de hacer publicidad a través de este medio, en el Perú las empresas asignan una porción muy pequeña del total de la inversión en publicidad. "En el año 2009 el IAB Perú publicó una investigación en donde se indica que las empresas peruanas sólo asignaron 2,5% del total. La gran pregunta es ¿por qué no hay mayor inversión sabiendo que hay muchas ventajas de hacer publicidad a través de Internet?", añadió.

Un primer aspecto que señala el profesor Cuervo es que la mayoría de peruanos todavía busca información de productos y servicios en medios tradicionales. "Otro punto a considerar es que las empresas piensan que desarrollar estrategias de publicidad a través de Internet es igual que en los medios tradicionales. Esto trae como consecuencia que los resultados no sean los esperados y dejan de invertir. Otros factores que se deben considerar para promover una mayor inversión son: la penetración de Internet en la población; ancho de banda; desarrollar confianza; falta de seguridad, de conocimiento de los usos, de costumbre de los cibernautas y de aspectos legales sólidos que respalden al usuario virtual", puntualizó.

Sin embargo, pese a estas debilidades en el mercado virtual, "estamos en un proceso de crecimiento respecto al uso de los medios digitales", subrayó el profesor de ESAN. Los anunciantes, por su parte, están viendo en Internet a una plataforma para generar negocios y no sólo como un canal de comunicación. Gianfranco Polastri, Gerente General de Google Perú, manifestó a la Agencia Peruana de Noticias (Andina) que cada vez son más las personas que acceden a buscar información online para tomar una decisión de compra y las empresas peruanas deben tenerlo presente.

Entre los sectores con mayores posibilidades de captar a potenciales clientes a través de la publicidad online están la banca, el turismo y los retailers. No obstante, según IAB Perú, los rubros que lideraron la inversión online durante el 2010 fueron: telecomunicaciones (23%), educación (21%), banca (16%), consumo masivo (10%) y tecnología (7%). Otro dato importante es que a setiembre del 2010, el 50% de las empresas peruanas que anuncian en Internet son pequeñas, el 30% son medianas y el 20% son grandes.

Todo indica que la publicidad en Internet seguirá creciendo y conquistando nuevos segmentos como el político; sin embargo, aún hace falta generar una cultura online en el Perú. El profesor Cuervo concluye que "el panorama es alentador y por lo tanto tiene que haber una mayor participación por parte de la empresa privada y del estado para mejorar las condiciones y así aprovechar todos los beneficios que la red nos proporciona".

¿Qué estrategias publicitarias viene desarrollando en Internet su empresa? ¿Cuenta con algún plan de inversión a mediano o largo plazo en publicidad online?